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IT采購網(wǎng)6月5日消息，美國一家人才流動咨詢公司Challenger, Gray &Christmas的數(shù)據(jù)顯示，人工智能在5月份對美國就業(yè)市場造成了不可忽視的沖擊。該月裁員人數(shù)超過8萬人，較上個月增加了20%，較去年同期更是增加了近四倍。令人擔(dān)憂的是，人工智能技術(shù)導(dǎo)致了近4000個工作崗位的消失，其中包括創(chuàng)意、行政和文職等領(lǐng)域。
這項由Challenger, Gray &Christmas周四發(fā)布的報告揭示了人工智能對就業(yè)的影響。據(jù)報告顯示，人工智能被列為5月份雇主提到的第七大裁員原因，導(dǎo)致了約占所有失業(yè)人數(shù)5%的3900人失去了工作。雇主們紛紛采用先進的人工智能技術(shù)，實現(xiàn)了包括創(chuàng)作和行政文書工作等一系列任務(wù)的自動化，這也直接導(dǎo)致了裁員的發(fā)生。
人工智能行業(yè)的迅速發(fā)展是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因之一。根據(jù)彭博資訊分析師的報告，人工智能行業(yè)預(yù)計將增長到1萬億美元以上。特別是去年秋天OpenAI推出的ChatGPT在技術(shù)進步推動下嶄露頭角，其廣泛應(yīng)用于寫作等領(lǐng)域的能力使得一些傳統(tǒng)工作崗位受到威脅。
近期有一些媒體機構(gòu)也因為采用人工智能技術(shù)而對員工進行裁員。《華盛頓郵報》本周的報道中提到了兩名文案寫手失去了工作，因為雇主或客戶認為ChatGPT可以以更低的價格完成工作。此外，一些新聞機構(gòu)如CNET也紛紛裁掉記者，并使用人工智能來撰寫文章，但不得不面對因抄襲問題而不得不進行糾正的尷尬。甚至有一家飲食失調(diào)幫助熱線曾經(jīng)使用聊天機器人來取代人類員工，然而最近他們不得不下線機器人，因為它提供了有問題的節(jié)食建議。
盡管人工智能的普及對就業(yè)市場帶來了不小的沖擊，但分析師們認為，像生成式人工智能這樣的技術(shù)也會創(chuàng)造新的就業(yè)機會。這個新興行業(yè)才剛剛起步，預(yù)
計未來將會有更多的工作崗位涌現(xiàn)。然而，需要重點關(guān)注的是，人工智能的普及還將對全球范圍內(nèi)約3億個全職工作產(chǎn)生影響，尤其是對行政和法律專業(yè)等一些被認為不易被自動化取代的白領(lǐng)工作的打擊更大。
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