作者| 糖炒山楂
豆瓣評(píng)分正在成為“粉黑”必爭之地。
最近，《風(fēng)起洛陽》和《誰是兇手》相繼開分，前者12.8萬人給出了7.0分的初始成績，后者4萬人參與開分成績?yōu)?.1分。兩份在播劇中熱度、口碑都還不錯(cuò)的答卷，卻空前統(tǒng)一的將矛頭對(duì)準(zhǔn)了同一處：“豆瓣評(píng)分還可靠嗎？”。這個(gè)并不新鮮的話題，正頻繁被詰問。
話題要從12月初連續(xù)兩場(chǎng)極為荒誕的“超前點(diǎn)評(píng)”說起。12月1日，原定于20點(diǎn)上線的《風(fēng)起洛陽》因?yàn)榧夹g(shù)緣故延遲一小時(shí)上線，誰曾料想準(zhǔn)時(shí)涌入的一星和五星評(píng)價(jià)，卻讓以往“隱形”的豆瓣控評(píng)粉黑大戰(zhàn)充分“現(xiàn)形”，也讓該劇在豆瓣開分后的輿論重點(diǎn)變成了“高了還是低了”、“可信嗎”。
無獨(dú)有偶，在12月5日愛奇藝迷霧劇場(chǎng)重磅推出的《誰是兇手》中，主演趙麗穎尚未登場(chǎng)的前兩集播出后，豆瓣上同樣準(zhǔn)時(shí)涌現(xiàn)了大量質(zhì)疑其演技、臺(tái)詞的論調(diào)和一星短評(píng)；待輿論發(fā)酵，評(píng)論區(qū)又快速擠入了大量四五星好評(píng)，關(guān)鍵詞直指將矛頭對(duì)準(zhǔn)趙麗穎的超前點(diǎn)評(píng)事件。
控評(píng)、養(yǎng)號(hào)、水軍，關(guān)于豆瓣評(píng)分正在喪失公信力的論調(diào)并非一日之談，只是如此高頻率、大規(guī)模、證據(jù)充分的惡意操控評(píng)分，仍然引發(fā)了大眾市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。事實(shí)上，《女心理師》制片人郭峰同樣在回應(yīng)豆瓣評(píng)分（7萬人評(píng)5.1分）低于預(yù)期時(shí)表示，有收到網(wǎng)友發(fā)過來的很多開播十分鐘后就出現(xiàn)的高贊差評(píng)截圖。
超前點(diǎn)評(píng)、粉黑大戰(zhàn)，市場(chǎng)大致將這種崩塌歸結(jié)于流量演員的AB面，楊紫、王一博和趙麗穎，他們的加盟放大了電視劇的口碑爭議，也讓大眾開始正視起來：豆瓣正在飯圈文化的新陣地。甚至可以肯定的是，在歲末大劇扎堆涌現(xiàn)的當(dāng)下，這三部劇所面臨的魔幻打分仍會(huì)繼續(xù)上演。
當(dāng)豆瓣開始淪為“粉黑大戰(zhàn)新秀場(chǎng)”，豆瓣評(píng)分開始被“操控”，市場(chǎng)還將繼續(xù)信任這一評(píng)分體系嗎？這個(gè)問題很難簡單去論斷。但一個(gè)共識(shí)應(yīng)該是，若只簡單以飯圈的滲透來論述豆瓣評(píng)分公信力的衰退，則又太過片面。
粉黑大戰(zhàn)后，《洛陽》
《兇手》的口碑走向何方？
“高分、低分并不重要，相信每個(gè)真正看過劇的觀眾心里都有一桿秤”，《女心理師》回應(yīng)豆瓣評(píng)分的官微如此寫道。這大概是所有內(nèi)容創(chuàng)作者最理想的狀態(tài)，但事實(shí)上，影視劇仍然牢牢被豆瓣主導(dǎo)下的口碑所綁定：高口碑是一部作品打開市場(chǎng)最好的敲門磚，反之則是淪為群嘲的對(duì)象。
在經(jīng)歷了粉黑大戰(zhàn)、超前點(diǎn)評(píng)之后，《風(fēng)起洛陽》和《誰是兇手》的豆瓣評(píng)分還有幾分可信度呢？一個(gè)基本的情況是，兩部劇的豆瓣評(píng)分皆徘徊在7分線上，這對(duì)于影視劇來講基本是口碑的“關(guān)鍵地帶”，多一點(diǎn)是高口碑，少一點(diǎn)則淪為質(zhì)感普通的劇集，是以也讓爭議愈發(fā)激烈。
從分型上來看，《風(fēng)起洛陽》已有12.8萬人評(píng)分，五星和一星評(píng)價(jià)分別占到了20.5%和6.1%，占比最大的三四星評(píng)價(jià)累計(jì)占比達(dá)到了59.5%?！墩l是兇手》的情況與之相近，四星和三星占比超過了72%，五星緊隨其后占比15%，一星評(píng)價(jià)只有1.8%。簡單來講，目前兩部劇所呈現(xiàn)的分型分布都是較為正常的。
由此得出的結(jié)論有兩個(gè)：其一，雖然超前點(diǎn)評(píng)、粉黑大戰(zhàn)搶占了大量市場(chǎng)關(guān)注，但相比《斗羅大陸》等劇在飯圈沖擊下帶來的極端化的“Z型”評(píng)分，影響兩部劇口碑走向的主要還是更加龐大的路人盤，以及王一博、趙麗穎身處頂流位置上龐大的粉絲群體。
其二，兩部劇在市場(chǎng)上的熱度都居高不下，隨著越來越多的觀眾在追劇后進(jìn)入豆瓣這一評(píng)價(jià)體系，打分人數(shù)快速上漲也會(huì)稀釋粉黑大戰(zhàn)所帶來的影響力。換言之，長線來看，豆瓣評(píng)分仍然能夠較為客觀的給到市場(chǎng)一部劇的質(zhì)感標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)頻頻上演的口碑逆襲神話諸如《宸汐緣》等便是如此。
但若從輿情走向來看，相比贊揚(yáng)，輿論總是更容易記住批評(píng)的聲音、甚至是被尬黑所引導(dǎo)，尤其是天然站在“批評(píng)即正義”審視下的流量明星們。甚至于市場(chǎng)上也有一種聲音表示：有流量演員參與的電視劇評(píng)分普遍偏低。
面對(duì)兩部劇的豆瓣開分，微博上同樣發(fā)起了“高了還是低了”的投票，目前來看占比最高的都是“低了”的選項(xiàng)，但這里更是飯圈文化的主陣地，來自粉絲的聲音更加不容小覷。不過在知乎上，《風(fēng)起洛陽》和《誰是兇手》的評(píng)分分別達(dá)到了7.6和8.4分，均高于豆瓣評(píng)分。
和上述兩部劇的情況略有不同，《女心理師》在當(dāng)下已然匯聚了15.6萬人打分，豆瓣評(píng)分之前的5.1也有所緩慢上爬，但也只是落在了5.3分。在分型排布中，三星、四星和五星占比明顯高于其他部分。稀缺題材的擴(kuò)容、以及新穎的鏡頭語言，至少在大批量觀眾看來仍然需要時(shí)間去接受。
粉黑大戰(zhàn)正在成為流量演員參演的影視劇的常態(tài)表現(xiàn)，甚至于以此進(jìn)行搜索會(huì)發(fā)現(xiàn)的熱門影視劇《叛逆者》《斗羅大陸》《斛珠夫人》等皆在其列。不過若以此以偏概全無法正視影視劇在市場(chǎng)上的口碑爭議，甚至以此為遮羞布，這對(duì)于創(chuàng)作者來講恐怕同樣不是幸事一件。
一星和五星的極限運(yùn)動(dòng)
豆瓣上的一星和五星運(yùn)動(dòng)越來越常見，飯圈文化顯然成了顯性的靶子。從“227事件”中《陳情令》《光點(diǎn)》被怒打一星、《斗羅大陸》魔幻的“Z型”評(píng)分，到《誰是兇手》《風(fēng)起洛陽》的超前點(diǎn)評(píng)粉黑大戰(zhàn)，豆瓣評(píng)分正在被飯圈文化所裹挾，而更值得去探討的，還有入侵背后灰色產(chǎn)業(yè)鏈的養(yǎng)成和漸成規(guī)模。
標(biāo)志性事件大概是去年11月一篇名為《來自一個(gè)編輯的心聲：王一博的粉圈，請(qǐng)你們離我的書遠(yuǎn)點(diǎn)！??！》的討伐檄文。該文直接劍指粉圈豆瓣養(yǎng)號(hào)的行為。據(jù)媒體報(bào)道，事情起源是王一博粉絲為了給其即將上映的影視作品打分、提高賬號(hào)權(quán)重，紛紛瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)位于豆瓣新書推薦首頁的書籍。
這當(dāng)然不是個(gè)例，曾幾何時(shí)甚至是“數(shù)據(jù)女工”們的日常任務(wù)，他們更有一套完整的注意事項(xiàng)。尤其是在前臺(tái)播放量關(guān)閉、明星數(shù)據(jù)關(guān)閉之后，豆瓣評(píng)分在影視劇評(píng)價(jià)體系中的重要更加凸顯，養(yǎng)號(hào)愈發(fā)成了至關(guān)重要的一環(huán)。——而在他們的長線操作下，也早已擺脫了后臺(tái)系統(tǒng)認(rèn)證的“刷分”嫌疑。
同樣的還有水軍產(chǎn)業(yè)鏈的形成。“基本能確定現(xiàn)在豆瓣評(píng)分反映了大眾觀點(diǎn)”，2015年阿北如此回答到。時(shí)至如今，雖然粉黑大戰(zhàn)經(jīng)歷了一輪又一輪，豆瓣評(píng)分永遠(yuǎn)有新故事，但這似乎仍然是市場(chǎng)所信奉的，而在口碑效應(yīng)愈發(fā)放大的情況下，豆瓣自然也就成了新一輪的營銷基地。
《風(fēng)起洛陽》的延遲上線，《誰是兇手》趙麗穎的未出場(chǎng)，炸出來的不僅是飯圈文化粉黑大戰(zhàn)，還有諸多“水軍”賬號(hào)，一星差評(píng)和五星好評(píng)皆有。流量演員放大了豆瓣評(píng)分的灰黑色地帶，但這背后絕不僅僅是飯圈文化，同樣有多方勢(shì)力的下場(chǎng)。
據(jù)媒體報(bào)道，為了控制豆瓣評(píng)分，不僅有養(yǎng)號(hào)、買賣賬號(hào)，更有營銷公司深諳其中操作門路，在網(wǎng)絡(luò)上招聘兼職刷分控評(píng)用戶。在暑期檔熱播劇《叛逆者》時(shí)，就曾有黑水軍的任務(wù)截圖流傳，1元一條、0.8元一條的價(jià)格往往可以撬動(dòng)大量群體或差評(píng)或點(diǎn)贊等。
當(dāng)然還有“好評(píng)如潮”的滋生。同樣有媒體報(bào)道了近一年中，網(wǎng)絡(luò)電影頻繁通過刷好評(píng)、提前觀影大V控評(píng)等多重手段實(shí)現(xiàn)虛高評(píng)分，而這些作品往往會(huì)在正式上線后出現(xiàn)口碑快速滑落的情況。《巡回檢查組》熱播期間，制片人也對(duì)娛樂獨(dú)角獸透露曾接到過營銷公司拋來的“300萬保證豆瓣8分”的橄欖枝。
值得注意的是，如今豆瓣一星和五星的極端化運(yùn)動(dòng)中，并不能以流量明星飯圈文化一言以蔽之，它更是豆瓣越來越成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)后的必然走向。
以《當(dāng)家主母》疑似虐貓為例，該劇在一周內(nèi)豆瓣評(píng)分驟降至2.7分，平臺(tái)內(nèi)涌入打分人數(shù)超過15萬。這并不是一次針對(duì)影視劇品質(zhì)的打分，后來者的發(fā)言中充滿了情緒宣泄和正義者的意味。諸如此類的還有曾經(jīng)的《我是余歡水》深陷女權(quán)風(fēng)波、《漂亮的李慧珍》深陷水后風(fēng)波，他們更多是網(wǎng)友情緒化的宣泄。
除此之外，影響著豆瓣評(píng)分的還有一些固有的“鄙視鏈”。比如海外劇之于國產(chǎn)劇，老劇之于新劇，往往更有口碑優(yōu)勢(shì)；即使是題材上豆瓣網(wǎng)友同樣有其偏好所在，比如主旋律、懸疑、甜寵等類型題材，往往較之古裝劇、現(xiàn)實(shí)題材更容易拿到口碑高分。這本就是網(wǎng)友的主觀評(píng)價(jià)，自然會(huì)呈現(xiàn)出喜好偏好的趨勢(shì)。
另一方面，豆瓣評(píng)分公信力的消解同樣與其自身的機(jī)制相關(guān)。越來越迷惑的開分時(shí)間、面對(duì)粉黑大戰(zhàn)的處理方式等，對(duì)于這兩年市場(chǎng)集中呈現(xiàn)的行業(yè)現(xiàn)象，市場(chǎng)卻難以追尋到其中究竟。這種嚴(yán)密封閉、鮮少對(duì)外公開回應(yīng)的操作，當(dāng)然也會(huì)讓其在粉黑大戰(zhàn)、水軍下場(chǎng)等問題爆發(fā)后，率先受到公信力的質(zhì)疑。
飯圈文化、營銷陣地、情緒宣泄、灰產(chǎn)地帶，豆瓣評(píng)分正在遭遇前所未有的沖撞。如今，你還相信豆瓣評(píng)分嗎？或許在問出這個(gè)問題之前，所有人都該思考一下，自己希望在其中扮演什么角色。
我們還是期待著這個(gè)好不容易建立的評(píng)分機(jī)制，能夠真正回歸到內(nèi)容本身，成為價(jià)值交流的陣地，也成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的助推器。
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