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租賃車通過滴滴順風(fēng)車注冊審核遭質(zhì)疑 客服稱不清楚

2018-06-06 10:30:35 來源:北京青年報

  近日,北京市民杜先生駕車在京哈高速輔路被一輛滴滴順風(fēng)車追尾。出乎杜先生意料的是,這輛在滴滴平臺注冊的順風(fēng)車竟然是司機(jī)租來的。根據(jù)北京市交通委的規(guī)定和滴滴順風(fēng)車的規(guī)則,租賃車輛不能注冊順風(fēng)車。滴滴客服和司機(jī)證實,這輛汽車確實在滴滴平臺注冊,并有接單記錄。

  至于車輛是如何通過注冊審核的,司機(jī)不肯透露具體情況,滴滴客服則表示不清楚。

  事件

  租車接“順風(fēng)單”發(fā)生追尾

  5月28日下午,市民杜先生駕車行駛到經(jīng)過京哈高速豆各莊出口附近等紅燈時,被一輛紅色的榮威汽車追尾。

  “被追尾后,我的車后防撞梁變形、大駕變形,追尾車兩個氣囊也都彈出來了?!倍畔壬f,由于追尾時沖撞力度過大,自己女朋友的腿部被擦傷。

  杜先生下車后,看到對方車?yán)锍怂緳C(jī)還有一名男子,“開始以為是司機(jī)的朋友,就讓他先帶我女朋友去醫(yī)院?!倍畔壬f,這名男子告訴他自己并不認(rèn)識司機(jī),這輛榮威汽車是自己打的順風(fēng)車。

  更令杜先生意外的是,這輛順風(fēng)車是司機(jī)從租車公司租來的。

  杜先生告訴北京青年報記者,交警到場之后,對方司機(jī)出示了行駛證和駕駛證,行駛證的“所有人”顯示為北京一嗨汽車租賃有限公司,使用性質(zhì)則是“租賃”。

  規(guī)定

  出租方不允許注冊順風(fēng)車

  “租來的汽車也能在滴滴平臺注冊?”杜先生對此感到不解,“出了事故之后,一嗨租車和滴滴順風(fēng)車是否也要擔(dān)責(zé)呢?”

  對于杜先生的疑問,北京一嗨汽車租賃有限公司的客服人員告訴北青報記者,一嗨租車平臺上的車輛僅限于用戶自己使用,但是車輛租出去之后的具體用途平臺確實無法監(jiān)管到。

  “如果客戶到我們門店說要長期租車跑滴滴順風(fēng)車,我們肯定是不同意的,但是行駛證就在車?yán)?,用戶之后怎么使用我們無法監(jiān)管?!边@位客服人員說,客戶租車期間如果違規(guī)使用車輛,那么造成的損失應(yīng)該由用戶自行承擔(dān)。

  北青報記者注意到,滴滴順風(fēng)車對車輛注冊的要求中,只是強(qiáng)調(diào)了“車輛使用性質(zhì)為非運營”,并沒有要求注冊車輛一定在本人名下,注冊時只要提供車輛所有人姓名、車牌號、行駛證注冊日期、行駛證照片即可。

  疑問

  租賃車輛如何通過注冊審核?

  滴滴順風(fēng)車的客服人員在接受咨詢時表示,機(jī)動車行駛證上“使用性質(zhì)”一欄為“租賃”的汽車不能注冊滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)。北京市交通委“12328”熱線客服人員也明確表示,租賃車輛不能注冊滴滴順風(fēng)車。

  北青報記者以杜先生朋友身份聯(lián)系上這位順風(fēng)車司機(jī),對方承認(rèn)注冊了滴滴順風(fēng)車,追尾杜先生時也在接單途中,但不肯透露是如何通過審核的。滴滴順風(fēng)車客服人員也證實,這輛紅色榮威車的司機(jī)的確在平臺注冊成為順風(fēng)車,并且在5月28日下午有接單記錄,至于車輛如何通過注冊審核的,客服人員表示不清楚。

(北京青年報)

關(guān)鍵詞: 客服 不清楚

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