產(chǎn)品差異實(shí)現(xiàn)品牌出圈，人性洞察成就品牌內(nèi)核
Coresight Research全球零售智庫官方數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)大碼服裝市場(chǎng)價(jià)值于2020年就已高達(dá)109億美元。但從市場(chǎng)表現(xiàn)上來看，傳統(tǒng)的大碼女裝多以“遮擋”的剪裁和“黑白灰”的配色模糊身材曲線，一面是大碼女孩們對(duì)時(shí)尚、舒適和美麗的追求，一面是她們對(duì)于服飾的需求卻并未得到真正的重視，兼具時(shí)尚與舒適的服裝少之又少。這證明大碼女裝賽道在面對(duì)這一細(xì)分化群體時(shí)，推出的產(chǎn)品仍需面對(duì)更嚴(yán)苛的考驗(yàn)和更迭。
而Plusmall看到了“悅己”的大眾消費(fèi)趨勢(shì)和“多元化”的審美體驗(yàn)，因此他們將“每一個(gè)女性都有擁抱美麗的機(jī)會(huì)”作為打磨產(chǎn)品的理念基石。先后推出了大碼露背晚禮服、彩色西裝、修身針織連衣裙等其他大碼女裝店鋪鮮有的產(chǎn)品款式。用高飽和度的色彩、撞色設(shè)計(jì)、精致的剪裁，為Plusmall傳遞著獨(dú)樹一幟的核心產(chǎn)品理念，形成了市場(chǎng)差異化。
【資料圖】
同時(shí)，Plusmall將產(chǎn)品的面料、剪裁、體感作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的重中之重。為此，Plusmall打造了一條專屬的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，積累了大量規(guī)模大、能力強(qiáng)、技術(shù)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈資源，同時(shí)建立了一套完整的供應(yīng)鏈管理制度，精細(xì)化管理供應(yīng)鏈及產(chǎn)品，保證每一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量在線。品牌還自主研發(fā)了ERP系統(tǒng)，垂直化管理產(chǎn)品制造的每個(gè)流程，對(duì)采購、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等進(jìn)行全鏈路智能監(jiān)管。確保品牌能夠通過兼顧品質(zhì)與時(shí)尚度的產(chǎn)品，占領(lǐng)中高端市場(chǎng)消費(fèi)者的心智。
Plusmall的成績(jī)離不開品牌本身對(duì)消費(fèi)者的洞察，它倡導(dǎo)自信鮮明的美，旨在為22-45歲非標(biāo)準(zhǔn)化身材女性消費(fèi)者提供更專業(yè)、更多元選擇的穿搭解決方案。品牌提供的不僅是衣服的商品屬性，更是為了鼓勵(lì)大碼女孩敢于展示身材曲線與自信魅力，這也是品牌區(qū)分于市面上其他大碼服飾店鋪，受到一眾大碼女孩青睞的原因之一。
Plusmall不斷深挖用戶情感需求，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，品牌創(chuàng)始人楊天真女士在品牌成立兩個(gè)月時(shí)帶領(lǐng)“最美大碼女孩”登上時(shí)尚雜志；一周年慶推出品牌首支TVC《體重?zé)o法阻止我們熱愛自己》；聯(lián)合騰訊視頻打造全網(wǎng)首檔以大碼女孩為主角的女性成長(zhǎng)勵(lì)志向真人秀短綜藝；兩周年之際開展與粉絲共創(chuàng)紀(jì)念T恤等活動(dòng)。通過此類營(yíng)銷足以見得，品牌所代表的不僅是大碼服裝，更是大碼女孩的內(nèi)心與對(duì)世界的向往。
專注數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，續(xù)寫Plusmall的篇章
信息時(shí)代的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，做品牌就仿佛在立體空間作戰(zhàn)一般。用戶是否為產(chǎn)品買單，與產(chǎn)品的極致體驗(yàn)、供應(yīng)鏈的高效反應(yīng)、巧妙的營(yíng)銷方式、滿意的客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)緊密相連，而這一切的底層邏輯不外乎深刻理解消費(fèi)者的需求。
Plusmall的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過自主研發(fā)系統(tǒng)收集用戶數(shù)據(jù)反饋，分析客戶在色彩、版型、面料、貼合度等各類產(chǎn)品偏好，同時(shí)留存社交平臺(tái)上的消費(fèi)者建議，并以此精準(zhǔn)迅速地調(diào)整服飾細(xì)節(jié)，為Plus Girls提供能夠展現(xiàn)個(gè)性與美的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，釋放內(nèi)在與外在的自信。Plusmall保證平均每月至少上架50-100個(gè)單品，在展現(xiàn)品牌特色的同時(shí)滿足不同消費(fèi)需求。同時(shí)，采用精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，多元化經(jīng)營(yíng)的方式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與商品雙驅(qū)動(dòng)。在特殊節(jié)點(diǎn)聯(lián)合品牌主理人制造熱點(diǎn)營(yíng)銷事件，拓寬品牌受眾，提高轉(zhuǎn)化率。
Plusmall成立兩年以來，通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的模式，不僅實(shí)現(xiàn)了從0到1的突破，并且獲得了消費(fèi)者心理上的強(qiáng)烈認(rèn)同，“自從迷上楊老板家，每次上新總會(huì)不停地買買買，期待更多的新款！”、“PLUSMALL真的很懂胖女孩，舒適時(shí)尚兩不誤”等社交圈內(nèi)的評(píng)價(jià)，同樣也是對(duì)Plusmall運(yùn)營(yíng)模式的一份肯定。
在未來，品牌將持續(xù)不斷深耕市場(chǎng)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、物流系統(tǒng)、營(yíng)銷事件等全方位入手，為國(guó)產(chǎn)大碼女裝續(xù)寫新的篇章。
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