離島免稅品已經(jīng)成為“海南特產(chǎn)”。
上一個春節(jié)，海南離島免稅店 4 天銷售額超 7 億元，情人節(jié)銷售額超 2.8 億元。這個春節(jié)，盡管疫情反復(fù)之下原地過年成為大多數(shù)人的共同選擇，依然有超 30 萬人在海南離島免稅店消費，海南 10 家離島免稅店總銷售額達 21.31 億元，其中僅 2 月 3 日的單日銷售額便達到 3.71 億元，且自 2 月以來該數(shù)據(jù)每日均超 3 億。
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另據(jù)海南省商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示，截至 2 月 13 日，2022 年海南 10 家離島免稅店總銷售額已超 99.54 億元，同比增長 70%。其中，免稅銷售額 91.99 億元，同比增長 74%；免稅購物人數(shù) 160.58 萬人次，同比增長 68%；免稅購買件數(shù) 959.92 萬件，同比增長 89%。
一年間近 3 倍的數(shù)據(jù)增長背后，是以三亞和?？跒橹行摹⒄麄€海南省借天時地利人和迅速推進免稅經(jīng)濟發(fā)展的成功，而這正是一部在中國當下零售市場中最具啟發(fā)性的區(qū)域經(jīng)濟雙城記。
在海南這片免稅零售熱土上，以地級行政區(qū)劃分有?？凇⑷齺?，以及位于海南中南部的三沙和西北部的儋州。三亞和?？?，前者是著名且發(fā)達的旅游城市，有三亞鳳凰機場免稅店、三亞海旅免稅城，以及中服三亞國際免稅公園等獨立免稅店，中國免稅龍頭中免盤踞其中，形成了全國獨一無二的免稅氣候；后者是海南島的省會，有?？诿捞m機場免稅店、?？谌赵聫V場免稅店、?？厝蚓泛？诿舛惓?、深免?？谟^瀾湖免稅城，雖然在文旅層面不及三亞，但因省會身份加持，其后發(fā)之勢或?qū)⒏毮俊?/p>
免稅場景和國際化持續(xù)擴張下，規(guī)模效應(yīng)溢出，三亞成為海南的先行者，而?？谟殖蔀樯⒙湓谥袊鞯氐淖再Q(mào)港和免稅城的行動參考。
三亞國際免稅城
三年前，?？诿舛愂杖脒h低于三亞。在人次滲透率方面，二者相近，分別是三亞 8%，?？?7%，但在客單價方面卻差距較大，三亞人均消費 4760 元，而?？趦H 1741 元。但從客群來看，雖然?？谶^夜游客絕對值約為三亞的 79%，但增速已經(jīng)明顯高于三亞，預(yù)示著更大的市場潛力。因此，二者都存在邊際改善空間，其中海口免稅銷售存在更大的提升空間。
三年后的今天，眾多國際知名品牌紛紛在海南首發(fā)新品、開設(shè)新店，用新品優(yōu)品、主題活動、優(yōu)惠促銷等手段深耕市場。此時，三亞的免稅城不斷調(diào)整品類提升毛利率帶動利潤空間，加之政策利好和消費回流的支持，呈現(xiàn)出尤為突出的成績。而海口，除了不斷拓展品類和品牌，也在多方向出擊提升對消費者的吸引力——在剛剛過去的春節(jié)期間，?？诎l(fā)放大量消費券，在力爭做到貨品足、品種多的同時，補齊短板。
蘭蔻在海口日月廣場舉行“蘭蔻免稅新春慶典”
不難看出，雖然作為省會城市的?？谠诎l(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)方面略略落后于作為著名旅游度假目的地的三亞，但在海南全島共享國家政策賦能和旅游經(jīng)濟潛力的大勢下，?？谝呀?jīng)找到與三亞在競爭中協(xié)作，致力與后者共同成為中國免稅市場“雙子星”的方式方法。
在免稅場景中，“后進生”海口擁有作為海南自貿(mào)港建設(shè)重點項目的國際免稅城，免稅商業(yè)部分營業(yè)面積是三亞免稅城的 2 倍，是亞洲最大的免稅商城。
以海口日月廣場為例，其免稅城分東西兩個區(qū)，西區(qū)擁有中免集團旗下的?？谌赵聫V場免稅店，東區(qū)有海南省發(fā)展控股有限公司經(jīng)營的全球精品（?？冢┟舛惓?。東西兩區(qū)按照各個星座名稱進行分布，構(gòu)成全新的日月國際免稅城格局，正合力打造優(yōu)質(zhì)品牌聚集、地域特色鮮明、購物體驗便利的市內(nèi)離島免稅店。
?？谌赵聫V場
在餐飲和娛樂設(shè)施方面，?？谌赵聫V場免稅城比三亞海棠灣免稅城更多，與之對應(yīng)的是國際品牌的免稅店前者比后者少。而以 Zara、優(yōu)衣庫、H&M、Muji 為代表的平價服裝品牌均在日月廣場免稅店開設(shè)門店。同時，在?？谌赵鹿鈭雒舛惓牵缞y、護膚、香水、電子產(chǎn)品這類品牌的門店最多，且品牌類別和三亞沒有區(qū)別，但品牌種類僅限于公眾熟知的品牌，并不如三亞有如 Creed 等品牌在國內(nèi)首家免稅店入駐。
奢侈品牌方面，意大利奢侈品牌 Prada 官方于 2020 年 10 月 1 日宣布入駐?？谌赵聫V場雙子座 1 層，與 Loewe、Burberry、Versace 等國際奢侈品牌交相輝映。而據(jù) WWD 在?？诘膶嵉卣{(diào)研，目前，日月廣場免稅店的奢侈品牌數(shù)量相比于三亞海棠灣免稅城相對較少，尤其是頭部硬奢品牌相對較少，Prada、Chloe 兩個品牌均是以 pop-up 形式在日月廣場免稅城開店，并不如三亞是大多數(shù)頭部硬奢品牌入駐海南的首選——三亞得天獨厚的旅游資源，和較早發(fā)展的免稅零售氣候決定了其目前的優(yōu)勢地位。因此，如 Van Cleef & Arpels 的國內(nèi)首家免稅店落戶三亞而非海口。
對消費者而言，?？谌赵聫V場較適合于購買化妝品，以及酬賓活動下不同程度的撿漏；而三亞海棠灣國際免稅店比較適合奢侈品、硬奢、包袋以及新款奢侈品、熱門款式奢侈品的購買。但對于品牌而言，恰是因為?？谀壳暗陌l(fā)展階段，雖然品牌數(shù)量尚不充足，但有當?shù)胤?wù)業(yè)提供（如酒店提供的折扣）額外福利加持，以及城市硬件設(shè)施和規(guī)劃利好，海口或?qū)⒊蔀槠放婆c城市共同掘金免稅零售的新藍海。
三亞國際免稅城
如今的海南旅游已經(jīng)沒有所謂淡旺季之分，2021 年海南離島免稅店總銷售額突破 600 億元，今年目標是達到 1000 億元。海口又將在這一場可以預(yù)期的盛宴中實現(xiàn)什么成績？
2 月 21 日，將于今年 4 月 12 日至 16 日在?？谂e行的第二屆中國國際消費品博覽會（簡稱消博會）進入開幕倒計時 50天。據(jù)悉，目前各項籌備工作有序推進，招展工作已基本結(jié)束。第二屆消博會展覽面積從去年的 8 萬平方米擴至 10 萬平方米，新增面積將全部用于國際展區(qū)。屆時，參觀者將在現(xiàn)場看到：包括雅詩蘭黛、高絲等在內(nèi)的多個國際大品牌全新加入消博會；大量曾經(jīng)參展首屆消博會的頭部品牌擴大參展規(guī)?！鐨W萊雅集團參展面積增至625平方米，歷峰集團參展面積增至 600 平方米并新增 IWC 萬國、萬寶龍等品牌；重點國家和地區(qū)的參與度更高——來自第二屆消博會主賓國法國的品牌參展總面積 2500 平方米，日本品牌參展面積增至 3000 平方米，新加坡將首次以國家館方式亮相，泰國、印度尼西亞、馬來西亞、越南等國也將以優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品參展。
戴比爾斯永恒印記于首屆中國國際消費品博覽會
展示美鉆產(chǎn)品系列
據(jù)《人民日報》報道，首屆消博會到會各類采購商和專業(yè)觀眾超過 3 萬人，進場觀眾超過 24 萬人次，預(yù)計第二屆消博會兩項數(shù)字都將超過首屆。
在這樣的盛事助推之下，海口的免稅經(jīng)濟，必然也將能乘勢獲得更大的發(fā)展空間。接下來最值得觀察者注意的，就是作為后起之秀的海口將如何在風起云涌的免稅市場借勢而為，發(fā)揮更大動能。這或?qū)槲磥淼摹皵嚲终邆儭碧峁└袃r值的效仿目標。WWD
撰文李君
調(diào)研Nion
編輯馬小刺、yalta
圖片來源網(wǎng)絡(luò)
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