2022年對于中興來說頗為特殊。隨著國內5G基礎設施建設的大量鋪開，同時不斷優(yōu)化海外產品和市場格局，到這個時候中興已經(jīng)基本完成了其在戰(zhàn)略恢復期和戰(zhàn)略發(fā)展期的目標。
于是在2022年2月份，中興通訊高級副總裁、首席戰(zhàn)略官王翔對外表示，2022年將是中興通訊戰(zhàn)略“超越期”的開局之年。中興在無線和有線產品為代表的第一業(yè)務曲線之外，確立了以服務器及存儲、5G 行業(yè)應用、汽車電子、終端、數(shù)字能源等為代表的第二業(yè)務曲線。
從中興發(fā)布的年度業(yè)績報告看，2022年作為戰(zhàn)略“超越期”的開局之年，在外部諸多不確定性因素籠罩下，中興通訊營收和利潤依然實現(xiàn)了穩(wěn)健增長。
【資料圖】
報告期內，公司實現(xiàn)營業(yè)收入1,229.5億元，同比增長7.4%；歸母凈利潤80.8億元，同比增長18.6%；扣非歸母凈利潤61.7億元，同比增長86.5%。外部機構報告顯示，2022年中興通訊無線基站、5G基站、5G核心網(wǎng)發(fā)貨量均保持全球第二，5G MBB&FWA產品連續(xù)兩年市占率保持全球第一。
從時間節(jié)點上講，中興大概最早體會到這波地緣政治大環(huán)境調整外溢造成的商業(yè)沖擊。從2018年至今，這五年中，從合規(guī)體系到組織架構，從業(yè)務布局到領導范式，中興都進行了全面升級甚至重整。
而相比財報，中興在上月底發(fā)布的2022年度可持續(xù)發(fā)展報告，更能讓我們瞥見這個新生組織的全貌。
01、治理、合規(guī)、人才：行穩(wěn)致遠三大基石
當我們在討論超大型商業(yè)組織跟中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的區(qū)別時，通常難以繞開的一點是，前者無論是在主要的業(yè)務線還是類似人力資源這類支撐部門，都建立了一套復雜而又細致入微的流程管理規(guī)則。這些規(guī)則既給每個員工的日常動作提供指導，也規(guī)定了他們的行為邊界。
雖然因此這些大型企業(yè)有時會被詬病組織僵化，缺乏因應市場變化進行創(chuàng)新的能力，但從管理邏輯上說，這顯然是必要的。一個員工數(shù)以萬計的企業(yè)，如果組織的各個微觀局部都有“充分的行事自由”，那首先會帶來的就是混亂而不是個體智慧的充分涌流。
其實管理超大型企業(yè)的關鍵，就是在實踐中如何建立一套跟企業(yè)發(fā)展階段和業(yè)務形態(tài)相適應的“規(guī)則體系”。對于超大型企業(yè)而言，它們往往已經(jīng)有了成熟的業(yè)務生態(tài)，通過科學全面的規(guī)則體系，保證這些成熟業(yè)務走在正確的軌道上是首要的事。至于這些規(guī)則對創(chuàng)新能力的限制和其他負面影響，則是第二步要考慮的事情。
某種程度上，我們甚至可以說大型企業(yè)能否制定這些規(guī)則，并通過一個行之有效的體系加以執(zhí)行落地，構成了這些企業(yè)間管理能力的核心差距。而在上月底中興發(fā)布的2022年度可持續(xù)發(fā)展報告里，《新立場》看到了一個堪稱典范的企業(yè)案例。
因此在這部分，我們首先試著從公司治理、業(yè)務合規(guī)和人才建設三條主線，來把握中興如何通過制度體系打下企業(yè)行穩(wěn)致遠的基石。
作為較早上市的內地企業(yè)，中興一直在按照《公司法》《證券法》等有關法律法規(guī)的要求，不斷優(yōu)化公司的治理制度體系，已經(jīng)形成了較為完善的公司治理架構。目前公司董事會下設提名委員會、審計委員會、薪酬與考核委員會和出口合規(guī)委員會四個專業(yè)委員會，獨立非執(zhí)行董事在各專業(yè)委員會中占多數(shù)并擔任召集人，為公司董事會的決策提供科學和專業(yè)的意見和參考。目前，獨立非執(zhí)行董事在各專業(yè)委員會中占比達到了60%。
同時，在上市企業(yè)飽受批評的中小股東權利保障方面，中興還做了額外的努力。股東大會采取現(xiàn)場投票與網(wǎng)絡投票相結合的方式，為股東參加股東大會提供便利，同時在股東大會決議公告中披露中小股東單獨計票結果，充分反映中小股東的意見。
對于可能遇到的經(jīng)營風險，公司制定并執(zhí)行《中興通訊風險管理規(guī)范》，按照“管理有制度、評估有標準、應對有預案、變動有預警、事件有回溯”的實施原則，設置以公司、事業(yè)部、基層單位為運作主體的三級風險管理組織，從日常運營、法律法規(guī)、人員健康安全、公司聲譽、產品競爭力、市場份額、財務損失等七個維度實施風險等級評價，執(zhí)行包括風險分類、識別、評估、應對、監(jiān)控、報告的閉環(huán)管理流程。
除了日常的經(jīng)營風險管理，中興這樣的大型跨國企業(yè)（中興目前業(yè)務覆蓋 160 多個國家和地區(qū)，服務全球 1/4 以上人口），還面臨著不同法域合規(guī)規(guī)則適配、立法沖突解決、多頭監(jiān)管應對等全新挑戰(zhàn)。2022年，中興通訊攜手所有合規(guī)經(jīng)營的探索者，積極擁抱新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，探索合規(guī)治理最優(yōu)解，走上合規(guī)治理進階路。
從2018 年開始，中興通訊就建立了層層遞進且相互援引金字塔式的合規(guī)規(guī)則體系，從合規(guī)政策、原則性規(guī)范、流程規(guī)范到嵌入業(yè)務流程中的關鍵控制點，實現(xiàn)合規(guī)外部規(guī)則到企業(yè)內部管理動作的落地。在經(jīng)過幾年的實踐優(yōu)化后，中興的合規(guī)管理已經(jīng)從“有效管控”進階到了“高效管控”。
在多年的積累和沉淀過后，在中興看來，合規(guī)不但能夠保護價值，而且能夠創(chuàng)造價值。就經(jīng)驗本身而言，它并不只是適用于中興一家。因此，中興還決定通過將合規(guī)管理和績效提升的實踐與心得同其他同行分享，進一步釋放制度紅利，促進行業(yè)整體合規(guī)進程。
當然，在公司治理和業(yè)務合規(guī)之外，人才同樣是中興行穩(wěn)致遠的三大基石，是企業(yè)發(fā)展的核心動能。以人為本的員工隊伍建設大概可以分成兩個方面，一是員工基本權益的保障，二是如何幫助員工實現(xiàn)個人成長。
就第一點而言，中興制定了《中興通訊人權和勞工方針》等規(guī)范制度，并在日常管理和業(yè)務執(zhí)行中持續(xù)遵守和完善，充分確保員工各方面的平等權利。 而在員工成長方面，中興設置了管理線、專業(yè)線、項目線等三種不同的職業(yè)發(fā)展通道，以及領軍人才梯隊建設機制，通過橫向的能力拓展和縱向的職業(yè)晉升，對人才進行立體式培養(yǎng)與發(fā)展，以下為2022年的一些具體數(shù)據(jù)：
全年新發(fā)展27位青年領軍人才，有15位青年領軍人才出池，成為6級專家或4層管理干部。
全年共完成38個技術培養(yǎng)道場建設，覆蓋崗位25個，完成7000+人員實操培訓。
全年完成約300名一線班組長培訓，通過培訓不斷完善生產班組長能力模型。
02、客戶、伙伴、社區(qū)：數(shù)字經(jīng)濟筑路者
在以ChatGPT為代表的新興技術層出不窮的當下，人類社會正以日新月異的速度向前發(fā)展。站在當下的時間節(jié)點下憧憬未來，我們每個人的生活都充滿了不確定性，我們很難對哪些事物未來會消失，哪些事物未來又會冒出來有確切的把握。然而盡管如此，有一點仍然是確定的，那就是由數(shù)字化和智能化推動的數(shù)智變革。
作為ICT領域的全球領軍企業(yè)，中興通訊不單單是這個變革過程的參與者，更是重要的推動者。而數(shù)智變革的廣闊前景，意味著這個領域將持續(xù)上演水大魚大的商業(yè)大戲。
基于這樣的認知，在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關鍵期，中興決定堅持踐行“數(shù)字經(jīng)濟筑路者”的戰(zhàn)略定位。概括而言，中興通訊希望通過創(chuàng)新投入和自我變革，用創(chuàng)新的ICT科技產品及解決方案支撐全球數(shù)字化轉型，持續(xù)拓寬數(shù)字經(jīng)濟的想象空間和應用場景，為每個普通人筑起一條非凡的“數(shù)字之路”，與全球共享美好數(shù)字經(jīng)濟。
當然，支撐這個美好愿景的首先是中興濃厚的技術底色。
如這份報告所提及的，中興通訊堅持自主創(chuàng)新，向下扎根，在芯片、算法、架構、數(shù)據(jù)庫以及操作系統(tǒng)等領域持續(xù)投入，夯實根基，不斷強化核心競爭力。截至2022年年底，中興通訊擁有8.5萬余件全球專利申請、歷年全球累積授權專利約4.3萬件。根據(jù)全球知名投資管理公司仲量聯(lián)行（JLL）發(fā)布的報告中顯示，中興通訊位列全球專利布局第一梯隊，是全球5G技術研究、標準制定的主要貢獻者和參與者。
技術創(chuàng)新是商業(yè)組織為世界創(chuàng)造價值的原始出發(fā)點，穩(wěn)固的技術底座基礎使得中興通訊能夠通過可靠的產品和服務來解決現(xiàn)實中的問題，為客戶和合作伙伴創(chuàng)造價值。
在交通行業(yè)，中興通訊持續(xù)聚焦城軌、高鐵和港口三大交通細分領域，為交通行業(yè)用戶和生態(tài)鏈合作伙伴提供 5G、云計算、大數(shù)據(jù)等ICT基礎設施和基礎平臺服務，為交通行業(yè)自動化生產和數(shù)字化轉型提供有力支撐。
在工業(yè)行業(yè)，中興通訊持續(xù)通過5G等新技術推動數(shù)字化變革，在電子制造、新能源、化工生產等領域都頗有成效，打造了一系列標桿案例。
例如，中興通訊與晶澳太陽能曲靖基地合作，建設5G定制網(wǎng)，下沉UPF至園區(qū)，確保生產數(shù)據(jù)不出園區(qū)，為硅片生產提供高帶寬、低時延、高可靠性的業(yè)務保障。根據(jù)車間的生產節(jié)奏和環(huán)境特點，在運送硅料和回收空桶等關鍵環(huán)節(jié)，晶澳曲靖基地規(guī)模使用5G工業(yè)自然導航AGV，與MES聯(lián)動協(xié)同生產，實現(xiàn)全天24小時運行，承擔了 98% 以上的送料和回收空桶任務，切實打造高效、實用、智能的物流體系。
除此以外，在電力行業(yè)，中興通訊跟國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)在多個省份推動了5G+數(shù)字電網(wǎng)的規(guī)模商用；在礦山領域，基于5G端到端的產品優(yōu)勢，中興通訊提出智能礦山5G專網(wǎng)方案，實現(xiàn)了礦區(qū)網(wǎng)絡全覆蓋和極簡部署，以及礦山生產全過程的智能化運行；在金融行業(yè)，中興通訊打造成熟穩(wěn)定、商用領先的分布式數(shù)據(jù)庫產品助力行業(yè)數(shù)智化 發(fā)展，GoldenDB蟬聯(lián)國內分布式數(shù)據(jù)庫金融行業(yè)榜首。
當然，隨著現(xiàn)代商業(yè)倫理的發(fā)展，企業(yè)早已不再只是對員工、股東、客戶和合作伙伴這些直接相關的對象負責，而是應該把對所有利益相關方影響也納入考慮。作為全球化企業(yè)，中興通訊多年來堅持貫徹可持續(xù)發(fā)展理念，積極踐行企業(yè)社會責任，將愛與責任傳遞到全球。
中興通訊公益基金會成立以來，已開展教育、醫(yī)療、扶貧等157余個公益項目，受益人超10萬人。截至2022年底，共有注冊員工志愿者8063名，累計志愿服務19,46.5小時。中興通訊公益基金會連續(xù)六年獲得中基透明指數(shù)（FTI）滿分，并榮獲感動深圳關愛行動“十佳公益機構”“十佳創(chuàng)意項目”等獎項。2022年，中興通訊共開展志愿者服務248場，積極持續(xù)投入發(fā)展鄉(xiāng)村振興事業(yè)，累計在全國23個縣開展產業(yè)幫扶、人居環(huán)境提升、消費幫扶等36個公益項目，直接受益超過6萬人。
除此以外，2022年，中興通訊在保持營收增長的同時，溫室氣體排放量（范圍1&2&3）同比下降7.48%，實現(xiàn)售出產品使用排放單位能耗同比下降超過14%，實現(xiàn)產品售出使用排放總量同比減少4.9%；公司采用“用5G制造5G”、黑燈工廠等模式制造產品，實現(xiàn)單臺5G產品生產的二氧化碳排放降低9.3%，生產用電同比下降7.13%以上。
同時，中興通訊積極發(fā)展能源數(shù)字化，包括AI能源云、綠色發(fā)電、智能儲能等，加速助力碳中和，并在多個領域攜手500多家行業(yè)合作伙伴廣泛開展創(chuàng)新實踐，為行業(yè)市場探索節(jié)能減排和運營提效的技術賦能之路，加速千行百業(yè)數(shù)字化轉型。
從社會效益的角度說，“筑路者”這個角色雖然艱辛，卻能產生極大的正外部性。中興決定要做“數(shù)字經(jīng)濟筑路者”，其實意味著要做“最難的事情”。不過雖然難，但當你為客戶、伙伴、社區(qū)和所有利益相關方持續(xù)創(chuàng)造價值時，你其實也找到了商業(yè)組織基業(yè)長青的秘訣。
03、寫在最后
過去五年對中興通訊來說，顯然是“數(shù)智新生長”的五年，也是組織進化的五年。一方面，通過在公司治理、合規(guī)經(jīng)營和人才建設領域的持續(xù)投入，中興打下了行穩(wěn)致遠的內功基礎。另一方面，在明確了“數(shù)字經(jīng)濟筑路者”這個角色定位后，中興也在以更準確和更具力度的方式為客戶、合作伙伴和社區(qū)生態(tài)創(chuàng)造長期價值。
隨著數(shù)智化的發(fā)展，未來技術和市場的邊界將被持續(xù)打破，超出想象的變革也將持續(xù)發(fā)生。而一個經(jīng)歷過劇變并且還將保持敏捷進化的中興，一個堅持“把最難的事情做到最好”的中興，毫無疑問值得更多的期待。
*題圖及文中配圖來源于網(wǎng)絡。
責任編輯：
