一座睡眠工廠，到底蘊含著什么奧秘？
近日，慕思超級工廠迎來了一批特殊的客人，在親眼“鑒證”慕思科技智造后，紛紛點頭稱贊。
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究竟是什么讓慕思獲得了慕粉的認可？在這趟“沉浸式”探訪慕思超級工廠之行中，也許你能找到答案。
傳統(tǒng)家居因為過于依賴手工、材料品質(zhì)和成品標準不一，所以很難滿足個性化、多元化、便捷化的消費需求。
2015年，慕思搶抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇，結(jié)合多年寢具制造經(jīng)驗及高標準嚴要求，總投資超過20億打造出軟床行業(yè)首個數(shù)字化睡眠產(chǎn)業(yè)基地，實現(xiàn)研發(fā)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)、智能制造的不斷革新和快速迭代。
在探訪過程中，慕粉們走進了慕思的數(shù)字化生產(chǎn)車間，親眼“鑒證”了生產(chǎn)線自動化和智能化，感受到睡眠新革命帶來的變化和進步。
除此之外，慕思集合了人體工學、運動生理學、睡眠醫(yī)學、紡織工程學、環(huán)境工程學等不同領域的科學家和專家，組建了“慕思研發(fā)國際夢之隊”，為好眠產(chǎn)品研發(fā)提供科研保證。
同時，依托數(shù)字工廠，慕思整合全球先進的睡眠技術(shù)和供應鏈，打造全球首個健康睡眠技術(shù)平臺——慕思健康睡眠HSP技術(shù)平臺，讓人們睡得更好。
對于消費者而言，選擇一張床墊不止要關注產(chǎn)品科技，更不能不談產(chǎn)品品質(zhì)。慕思堅信高標準才能成就高品質(zhì)，因此制定了寢具領域的超級硬核標準。
慕思投入重量級的成本，打造了擁有獲得CNAS中國合格評定國家認可委員會認可的測試技術(shù)服務中心。作為全國軟體家居行業(yè)首個國家檢測實驗室，其包含4個功能實驗室，400多套檢測設備，約500項測試項目，全方位堅守產(chǎn)品好質(zhì)量，守護大家的健康好眠。
許多客戶在看到一張床墊要經(jīng)過數(shù)道檢測項目才能檢驗合格出廠時，不禁表達了對慕思產(chǎn)品質(zhì)量的信賴和匠心品質(zhì)的驚嘆。
對于慕思客戶而言，選擇購買慕思并不是服務的結(jié)束，而是開始。
堅持服務至上，是慕思發(fā)展19年來始終堅持的路。慕思打造家庭全生命周期的健康睡眠管家服務，購買前的健康睡眠AI診斷服務、顧問式咨詢服務和專業(yè)標準化定制流程，購買后的“從不缺席的新年禮物”“金管家服務”和集“等級、積分、權(quán)益”為一體的會員系統(tǒng)。從決策、購買、交付、售后等全流程洞察客戶需求，幫助客戶解決難題，給用戶提供更高效、更有溫度的服務。
慕思至今累計送出千萬份新年禮品，服務全球多個城市家庭客戶，給予消費者切身的關懷。正是這份將用戶當作家人，為用戶著想的心，讓慕思也收獲了口口相傳的美譽和來自客戶雙向奔赴的愛。
一位參與探廠活動的10年慕粉趙先生表示：“每到年末都會收到來自慕思的祝福和禮物，每次需要除螨或其他服務時，聯(lián)系客戶經(jīng)理就會有“管家”上門處理。這種對客戶的關懷和執(zhí)著，每當我和身邊的同事朋友說起時都會有一種深深的自豪感”。趙先生身邊的親戚朋友也在他的影響下紛紛選擇了慕思產(chǎn)品。
通過優(yōu)質(zhì)健康睡眠產(chǎn)品不斷提升消費者睡眠體驗的同時，慕思還結(jié)合音樂、旅游等創(chuàng)新形式傳播睡眠文化，喚醒人們對睡眠健康問題的關注。無論是連續(xù)11年在3.21世界睡眠日，與中國睡眠研究會合作發(fā)布權(quán)威睡眠報告，還是精心打造的全球睡眠文化之旅，皆是慕思倡導健康睡眠文化的態(tài)度。
本次“慕思超級夢工廠開放日”活動中，除了探訪超級工廠之外，到場的慕粉還親自感受了慕思六根睡眠文化，在慕思之夜與實力歌手孫楠、許飛共同唱響好眠。用音樂探索身心與睡眠之間的關系，實現(xiàn)從生理到心理的雙重放松。
深耕健康睡眠，在產(chǎn)品上精益求精，在服務上切身關懷，將每一項都用心做到極致，這就是慕思收獲百萬慕粉認可的理由。
慕思將堅守“讓人們睡得更好”的使命愿景，數(shù)字化技術(shù)賦能開啟健康睡眠新革命，守護國人的健康睡眠。
來源： 慕思DeRUCCI
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