近日，一條#的哥在車輛報廢時跪地感謝#的話題登上熱搜?！暗母缟钋楣蛑x即將報廢的“戰(zhàn)友”，并稱其80萬公里沒故障，養(yǎng)活一家老小”的故事在網(wǎng)上走紅，引發(fā)超千萬人圍觀，再次引發(fā)大家對汽車品質(zhì)的熱議和關(guān)注。
一個人與車感人故事背后 被低估的品質(zhì)實力派高手
(資料圖片)
故事是這樣的，視頻中，一名河南信陽的出租車司機，向著自己駕駛多年的出租車跪地感謝，不僅感謝這臺車陪伴自己早出晚歸、養(yǎng)家糊口，更感謝它8年80萬公里沒出過險。一時間引發(fā)熱議，細心網(wǎng)友深扒是什么品牌的車這么耐操，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這輛“新晉網(wǎng)紅車”來自韓系品牌起亞。
實際上，起亞一直是品質(zhì)方面被嚴重低估的硬核實力派。在全球權(quán)威消費調(diào)研機構(gòu)J.D.Power的榜單上，起亞經(jīng)常是數(shù)一數(shù)二的頂流。作為韓國最早的汽車品牌，起亞自成立之初便堅持以技術(shù)和品質(zhì)立身。時至今日，起亞產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)都有著良好的品質(zhì)口碑，曾得到“新車質(zhì)量和可靠性研究雙料冠軍”的殊榮，不僅媲美甚至超越日系、德系，創(chuàng)造了超越豪華車品牌的品質(zhì)傳奇。
曾霸榜J.D.Power多項榜單，可靠性超越豪華品牌
那么，問題來了，汽車品質(zhì)如何衡量？在汽車行業(yè)中，有許多品質(zhì)評測專業(yè)機構(gòu)。其中，J.D.Power以獨立性和客觀性而久負盛名，是行業(yè)內(nèi)公認的權(quán)威代表。其每年公布的“車輛可靠性研究（Vehicle Dependability Study，VDS）”和“新車質(zhì)量研究（Initial Quality Study，IQS）”更是被譽為評判汽車質(zhì)量的風向標。
根據(jù)J.D.Power公布的“2022年美國車輛可靠性研究”排名顯示，在包括豪華品牌在內(nèi)的32個品牌中，起亞以145分排名第一。值得注意的是，這也是普通品牌有史以來首次超過豪華品牌登上可靠性調(diào)查的第一名，品質(zhì)實力可見一斑。
除此之外，起亞在新車質(zhì)量方面也擁有著領(lǐng)先優(yōu)勢。在J.D. Power “美國新車質(zhì)量研究”中，起亞連續(xù)6年蟬聯(lián)主流汽車品牌冠軍寶座。在中國，起亞也曾排名第一，并且連續(xù)5年入圍J.D.Power中國新車質(zhì)量研究（IQS）主流車品牌Top５行列，新車質(zhì)量也不是蓋的。
正是憑借著在品質(zhì)方面的優(yōu)異表現(xiàn)，起亞也逐步從一個韓國品牌成長為享譽全球的主流品牌，贏得全球廣大用戶的認可和青睞，市場銷量逐年攀升，成為當今全球車市的新看點。資料顯示，起亞全球市場銷量累計早已超過5000萬輛。僅2021年，起亞全球銷量達到2,777,056輛，同比增長6.5%，單一品牌銷量在全球車企中位列第8。此外，得益于起亞的卓越貢獻，今年上半年，現(xiàn)代汽車·起亞在全球市場銷量達330萬輛，全球銷量排名第3，躋身全球汽車集團前三甲行列。
精益制造、嚴苛管理，夯實起亞品質(zhì)護城河
地球人都知道，汽車是最復雜的大宗消費品，高品質(zhì)并非一蹴而就。起亞出色的品質(zhì)，離不開其從生產(chǎn)源頭開始對品質(zhì)的堅持和付出。一直以來，起亞始終堅持精益求精的工匠精神，在全球范圍內(nèi)以先進的生產(chǎn)技術(shù)、科學質(zhì)量管理體系、頂級品控管理團隊打造高品質(zhì)車輛，從而為用戶帶來品質(zhì)一流、可靠耐久的極致體驗。
以中國市場為例，起亞不僅打造了現(xiàn)代化的智能工廠，還建立了科學質(zhì)量管理體系和嚴苛的品控機制，為高品質(zhì)和可靠性打下了堅實的基礎(chǔ)。公開資料顯示，起亞位于鹽城的第三工廠生產(chǎn)線先進化程度處于起亞全球生產(chǎn)基地中的一流水準，具備百萬輛級的生產(chǎn)規(guī)模，擁有先進高效的沖壓、焊裝、涂裝及總裝4大車間，以及兩條5400噸全自動沖壓生產(chǎn)線，自動化率最高可達75%，超550臺焊裝機器人，焊裝、涂膠、包邊等工序全部實現(xiàn)自動化。預計到2026年，起亞將通過不斷升級改造，把鹽城工廠的出口規(guī)模擴大至10萬輛以上，打造成為名副其實的全球出口基地。
當然，擁有全球領(lǐng)先的設(shè)備和工藝只是造出高品質(zhì)好車的基礎(chǔ)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，起亞更是經(jīng)過幾十道嚴苛、復雜的程序和完善的質(zhì)量管理體系，最大程度地保證了每輛汽車擁有全球統(tǒng)一的高品質(zhì)。起亞引進了全球質(zhì)量管理系統(tǒng)(GQMS)、制造企業(yè)生產(chǎn)過程執(zhí)行管理系統(tǒng)(MES)、生產(chǎn)完結(jié)系統(tǒng)(IQIS)，質(zhì)檢測部門的工作貫穿生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，夯實質(zhì)量“護城河”。與此同時，起亞還組建了專業(yè)的品控團隊，從研發(fā)階段的零部件和整車認可，到批量生產(chǎn)階段的整車質(zhì)量穩(wěn)定性、售后問題分析等，進行全面追蹤和把控，切實可行地讓質(zhì)量管理體系全面落地。
此前，起亞品控團隊負責人在接受采訪時表示：“我們的工作職責就是挑刺，越是完美的東西，越是好的東西，我們就越要把它做到極致。對于我們來說，沒有最好，只有更好。”或許正是這份精益求精的匠心，讓起亞的品質(zhì)和可靠性得到不斷傳承和鞏固。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和尖端技術(shù)多管齊下，品質(zhì)進階持續(xù)有道
自2002年進入中國市場，起亞已經(jīng)在中國深耕了20年，以穩(wěn)定可靠的高品質(zhì)產(chǎn)品，圓了無數(shù)中國家庭的汽車夢。優(yōu)勢產(chǎn)品和前瞻技術(shù)，也是提升品質(zhì)的重要“引擎”。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展、用戶消費升級，起亞在精益求精基礎(chǔ)上，加大產(chǎn)品和技術(shù)引入，持續(xù)提升品質(zhì)，擺脫過去“性價比”的標簽，大幅提升了用戶對起亞品質(zhì)的感知度和品牌的好感度。
為了更好地服務(wù)于中國用戶，起亞在2021年發(fā)布了全新LOGO、愿景及“以用戶為中心”的理念，拉開了品牌煥新的序幕，隨后推出第四代嘉華、智跑Ace、K5，讓起亞品質(zhì)更上一層樓。最新消息顯示，2022年，起亞品牌煥新再進階，發(fā)布了New Kia中國戰(zhàn)略，表示將用全球的成功經(jīng)驗和優(yōu)勢資源賦能中國市場，通過引進全球熱銷車型、客戶服務(wù)體驗提升、電動化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新營銷等一系列創(chuàng)新舉措，全面推進品牌革新，為中國用戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
其中，尤為值得一提的是，起亞全球優(yōu)質(zhì)車型和尖端技術(shù)的導入，日前起亞全球暢銷的SUV第五代Sportage獅鉑拓界開啟預售，與海外版相比在造型、動力和科技配置等方面進行了多維度升級。不僅如此，起亞方面還表示，將會在新車上大量應(yīng)用新科技和安全配置，用產(chǎn)品力贏得更多用戶認可。這些動作都將持續(xù)推動起亞品質(zhì)不斷進階，持續(xù)為中國消費者提供超越期待的移動出行體驗。
起亞品質(zhì)實力因為一段熱搜視頻意外走紅，證明是金子無論何時在哪兒都能發(fā)光。隨著時代的不斷進步，消費觀念不斷升級，人們對品質(zhì)的追求也在逐步提升。作為行業(yè)內(nèi)“隱秘的品質(zhì)高手”，起亞一直以VDS和IQS雙料冠軍的實力，滿足人們對移動出行的追求。未來，伴隨著新起亞中國戰(zhàn)略的有序推進，更多新產(chǎn)品和新技術(shù)的落地，以及在卓越品質(zhì)方面的堅持和創(chuàng)新，起亞將持續(xù)把品質(zhì)傳奇發(fā)揚光大，回饋造福更多用戶和家庭，將會有更多像這次熱搜中的故事為人所知。
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