20萬買二手奔馳車，卻發(fā)現(xiàn)車輛曾保險(xiǎn)理賠47萬，配件換了101件！

去年8月

張女士經(jīng)朋友介紹

在長沙岳麓區(qū)“超品名車”車行

花20萬購入奔馳C200二手車

但在駕駛過程中故障頻發(fā)

調(diào)取保險(xiǎn)記錄竟發(fā)現(xiàn)

這臺車曾發(fā)生重大事故

更換配件101件

維修費(fèi)用高達(dá)47萬多元

全新車價(jià)格都才32萬

此前銷售人員稱

車況良好 僅修過大燈

張女士出于信任

并未讓對方出示車輛檢測報(bào)告

......

架橋梁、安全氣囊經(jīng)過大修

三年修4次保險(xiǎn)理賠共47萬多元

張女士表示，車輛買回去后經(jīng)常出現(xiàn)故障，儀表盤報(bào)警亮燈、異響，于是她就將車輛送到朋友店里檢查。

通過車輛檢查后張女士得知，自己購買的這臺二手車是“精修事故車”，為了驗(yàn)證真實(shí)性，張女士調(diào)取了該車的保險(xiǎn)理賠記錄時，卻嚇了一跳。

車輛理賠明細(xì)中，這臺奔馳車從2019年至2021年維修了4次，理賠金額共計(jì)47萬多元。

單次理賠23.9萬元更換配件101件

消費(fèi)者質(zhì)疑被欺騙

張女士告訴記者，其中2021年1月的一次維修費(fèi)高達(dá)23.9萬元，更換配件共101件，要知道奔馳C200全新車不過32萬左右。

這臺二手奔馳車C200，三年修了4次，理賠金額高達(dá)47萬多元，張女士直呼“被坑了”，提出退車退款。

車行承認(rèn)為“事故車”

前期已經(jīng)明確告知

張女士表示，她確實(shí)是瀏陽一家二手車行的工作人員，因自己喜歡奔馳C200，在得知“超品名車”正好在銷售，才通過熟人找到了這里，但購買這臺車子是個人所需。

為了證實(shí)該車的事故情況有進(jìn)行告知，“超品名車”車行負(fù)責(zé)人拿出了一則錄音。

張女士稱，因?yàn)樽约菏瞧嚒靶“住?，并無任何使用經(jīng)驗(yàn)，她以為車行負(fù)責(zé)人售車時所說的“前嘴一套”只是對大燈維修進(jìn)行了簡單描述。

車行拒絕退車退款

市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查

而且合同中也未對事故車進(jìn)行約定。面對如此的現(xiàn)狀，張女士現(xiàn)場提出退車退款。

隨后，長沙岳麓區(qū)市場監(jiān)督管理局望岳市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員立馬趕到了現(xiàn)場。

在雙方簽訂的二手車銷售合同中，雖然沒有“超品名車”車行的公章，但合同附加條款的細(xì)則中，足以證明車行參與了此次車輛交易的全過程。

湖南金州律師事務(wù)所劉璽律師表示，盡管二手車銷售合同屬于個人與個人之間簽訂，但車行具有車輛銷售的權(quán)利外觀，在交易過程中積極促成交易成立，而且款項(xiàng)已轉(zhuǎn)入車行指定賬戶，作為消費(fèi)者有充分理由相信車行為車輛銷售方，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，車行在銷售車輛時，應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者知情權(quán)，全面告知車輛具體情況，否則消費(fèi)者有權(quán)要求對車輛進(jìn)行退賠。

編輯 | 甜冰

審核 | 水各

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