1月29日，長(zhǎng)安汽車執(zhí)行副總裁，歐尚汽車董事長(zhǎng)何朝兵在兩江工廠為年前發(fā)運(yùn)的一批新車送上祝福，隨著發(fā)令槍的響起，整裝待發(fā)的送車隊(duì)伍啟程出發(fā)，將新車送往全國(guó)各地，后備箱滿載新年禮包，為歐尚汽車的訂車用戶送去新車、年貨，以及新年祝福，并且還喊出了“送2888萬(wàn)，交10000個(gè)朋友”的口號(hào)。
這是歐尚汽車“春節(jié)不打烊第三季——新年正當(dāng)紅 新車送到家”活動(dòng)，又一次切實(shí)滿足了用戶在春節(jié)期間，開新車過(guò)年的迫切愿望。
秉承“以客戶為主導(dǎo)”的理念，歐尚汽車急客戶之所急，做客戶之所需，調(diào)動(dòng)全公司資源提升產(chǎn)能，兩江工廠馬力全開，夜以繼日24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，并要求下線新車24小時(shí)內(nèi)發(fā)運(yùn)出去，為的就是以最快速度將新車運(yùn)往各地，保證交車速度。
即使快過(guò)年了，勤勞的歐尚人仍然默默奮斗在第一線，讓全國(guó)的訂車用戶在節(jié)前收到新車大禮，讓用戶在過(guò)年期間開上新車，這樣的暖心操作，將用戶當(dāng)作家人，捧在手心的舉動(dòng)，把“以客戶為主導(dǎo)”的品牌理念展現(xiàn)得淋漓盡致。
連續(xù)三年春節(jié)送車到家，把用戶至上的理念踐行在每個(gè)環(huán)節(jié)
必須指出的是，這已經(jīng)是歐尚汽車連續(xù)三年開展“春節(jié)不打烊”活動(dòng)。
2020年，由董事長(zhǎng)帶頭，近千名歐尚員工參與發(fā)車、交車儀式，將歐尚X7送到了用戶家中，在鼠年春節(jié)來(lái)臨之際，為那些翹首以盼的訂車用戶，送上了溫暖的新春祝福。2021年，歐尚X5連續(xù)月銷過(guò)萬(wàn)，訂單量與日俱增。本著“減少用戶等待時(shí)間，全力保障用戶交車”的原則，春節(jié)前夕，歐尚汽車提出“不留一臺(tái)車在庫(kù)房過(guò)年”，剛從生產(chǎn)車間下線的歐尚X5便被發(fā)往全國(guó)各地，給全國(guó)的訂車用戶帶去了新春驚喜。
為給用戶提供更極致的體驗(yàn)和服務(wù)，今年歐尚汽車將“春節(jié)不打烊”延展為系列活動(dòng)，除將歐尚X5、歐尚X7 PLUS送到用戶手中外，后續(xù)還將開啟最美家鄉(xiāng)年、開工大吉、官方助陣團(tuán)購(gòu)會(huì)、節(jié)日直播等活動(dòng)，把用戶至上的理念踐行在每個(gè)環(huán)節(jié)。
同比增長(zhǎng)遠(yuǎn)超車市平均速度，產(chǎn)品力和客戶關(guān)懷是關(guān)鍵
剛剛過(guò)去的2021年，歐尚汽車在市場(chǎng)上始終保持著極為強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，全年累計(jì)銷量為228299輛，同比增長(zhǎng)49%，遠(yuǎn)超整個(gè)車市4.4%的同比增長(zhǎng)速度，躋身中國(guó)品牌銷量第九。短短三年時(shí)間，歐尚汽車已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)車市的一股新勢(shì)力。
正所謂，沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛！歐尚汽車能夠如此受用戶的追捧，根本原因還是在于這個(gè)品牌始終將用戶的利益擺在首位，除了把用戶當(dāng)作家人，站在用戶的角度開展關(guān)懷溫暖行動(dòng)，在產(chǎn)品力方面，也一直堅(jiān)定不移地履行著“為客戶提供的價(jià)值，是客戶付出成本的兩倍”這一產(chǎn)品理念。
歐尚X5作為一款年輕運(yùn)動(dòng)的SUV，搭載由藍(lán)鯨新一代1.5T發(fā)動(dòng)機(jī)和藍(lán)鯨7速濕式雙離合變速箱組成的動(dòng)力系統(tǒng)，最大功率132kW，峰值扭矩300N·m，百公里加速時(shí)間僅需7.79秒，給了剛出社會(huì)的年輕人一個(gè)擁有小鋼炮的機(jī)會(huì)。其行業(yè)少有的賽道模式、車載無(wú)麥K歌等配置，都精準(zhǔn)滿足用戶喜好，成為年輕人買車的首選。
歐尚X7 PLUS更是率先把人臉識(shí)別、APA全自動(dòng)泊車、DMS客戶關(guān)懷系統(tǒng)等科技普及到十萬(wàn)級(jí)SUV上，讓客戶能享受到20萬(wàn)級(jí)科技配置帶來(lái)的便利。搭載8核處理器的全場(chǎng)景OnStyle3.0+智控車機(jī)系統(tǒng)，則是深入用戶生活場(chǎng)景，走進(jìn)他們的興趣圈，為用戶真正提供他們需要的和喜歡的智能配置。
寫在最后：
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，歐尚汽車用三年多時(shí)間成長(zhǎng)為一股新勢(shì)力，除了其產(chǎn)品價(jià)值緊貼用戶需求外，讓用戶在服務(wù)中，感受到實(shí)實(shí)在在的價(jià)值增值，連續(xù)三年在春節(jié)期間為用戶送車到家的舉措，便是歐尚汽車服務(wù)創(chuàng)新的一部分。
即使到了年關(guān)，從董事長(zhǎng)到經(jīng)銷商員工，歐尚人依然忙活在交車第一線，讓用戶感受到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷和溫暖，這也成為歐尚汽車銷量持續(xù)攀高的重要推手。時(shí)刻把用戶放心上，時(shí)刻為用戶著想，歐尚汽車的車市佳話，或許才剛剛開始。
（圖文整理/金宗宇）
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