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奔馳新電動車??佑绣X人?疑似設(shè)計缺陷燒電機(jī),遭車主聯(lián)合投訴

2022-01-24 16:39:03 來源:騰訊網(wǎng)

作者|漸行漸遠(yuǎn)

來源|搞車零距離

近日,網(wǎng)上曝出了68名奔馳EQC車主聯(lián)合發(fā)表聲明,聲明中稱,奔馳EQC車型頻繁出現(xiàn)電機(jī)故障,奔馳官方卻遲遲未正面回應(yīng),引發(fā)了熱議。

奔馳一直以來都是當(dāng)之無愧的國民級豪車,“BBA”的帶頭大哥,但這次的處理方式,實(shí)在稱不上體面。

作為奔馳試水電動市場的首款車型,EQC可以說是含著金湯匙出生的,高大上的品牌形象,根植于骨子里的豪車基因,正當(dāng)所有人都期待奔馳的EQ系列在新能源領(lǐng)域大展拳腳的時候,奔馳卻交出了一份不及格的答卷。

奔馳EQC頻繁出現(xiàn)漏冷卻液導(dǎo)致電機(jī)故障早已不是個例,早在去年4月,就有車主在網(wǎng)上投訴他的2020款奔馳EQC出現(xiàn)反復(fù)提示缺冷卻液故障,去售后檢測稱電機(jī)需要維修。

一款剛上市不到一年的新車,核心部件就出現(xiàn)問題,需要更換維修,可能任誰心里都會不爽。然而這才只是個開始,2021年上半年以來,奔馳EQC因冷卻液泄漏導(dǎo)致電機(jī)故障開始大規(guī)模爆發(fā)。

據(jù)車主稱,300多人的維權(quán)群中,出現(xiàn)電機(jī)損壞的就有150多人,電機(jī)對于電動車來說相當(dāng)于傳統(tǒng)燃油車的發(fā)動機(jī),是整輛汽車的動力來源,一旦出現(xiàn)問題,會導(dǎo)致嚴(yán)重的安全隱患,甚至造成人員傷亡。

即便如此,奔馳官方也并未正面處理此問題,而是由經(jīng)銷商出面安撫客戶,僅更換損壞的電機(jī),由此引發(fā)車主強(qiáng)烈不滿,聯(lián)合發(fā)表聲明維權(quán)。

聲明如下:

截至目前,奔馳官方仍未對此聲明發(fā)表評論。

目前對奔馳EQC爆發(fā)大規(guī)模故障的原因,主要有兩種說法,一種是奔馳EQC作為“油改電”平臺,可能存在設(shè)計缺陷。

EQC的電池、電驅(qū)以及駕駛艙空調(diào)都需要冷卻散熱,這就導(dǎo)致了EQC的冷卻液接口多達(dá)5個,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他新能源汽車和傳統(tǒng)汽車,循環(huán)管路的增加提升了冷卻液泄漏的風(fēng)險,對品控和裝配質(zhì)量的要求也更高。

如果是這個原因造成的冷卻液泄漏從而導(dǎo)致電機(jī)故障,那么更換電機(jī)就沒有任何意義,無法解決問題。

除此之外,也有可能是供應(yīng)商零部件質(zhì)量不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致故障,因?yàn)榇嬖诩兇庠O(shè)計缺陷的話可能很難通過奔馳內(nèi)部的測驗(yàn)和后面的路試。

故障的具體原因可能還存在爭議,但對奔馳目前的解決方案觀點(diǎn)卻出奇的一致,那就是僅僅更換電機(jī)只能是治標(biāo)不治本,想徹底解決問題,可能需要奔馳出面召回。

其實(shí)這已經(jīng)不是EQC第一次被曝出負(fù)面新聞了,2021年8月,EQC因空調(diào)排水軟管的安裝問題,可能導(dǎo)致電氣件進(jìn)水短路,造成安全隱患,已經(jīng)進(jìn)行過一次涉及近800輛車的召回了。

除此之外,海外發(fā)售的EQC也出現(xiàn)過召回事件,在2019年10月,因差速器螺栓存在缺陷,戴姆勒公司也針對奔馳EQC進(jìn)行過一次召回,涉及車輛共計1700余輛。

作為2019年11月8號才上市的新車型,奔馳EQC尚未來得及在國內(nèi)新能源市場分得一杯羹,就已經(jīng)被各種召回的負(fù)面新聞搞得焦頭爛額,這也導(dǎo)致EQC的銷量一直不溫不火,空有豪車的噱頭,卻沒有豪車的實(shí)力。

在各個老牌汽車巨頭無一例外都在積極轉(zhuǎn)型新能源的當(dāng)下,奔馳在新能源汽車領(lǐng)域卻顯得有點(diǎn)水土不服,不復(fù)在燃油領(lǐng)域的統(tǒng)治力。

原因其實(shí)也不難理解,老牌豪車底蘊(yùn)仍在,尚有試錯成本,在形勢明朗之前,推出幾款過渡性質(zhì)的試水車型無可厚非,作為內(nèi)燃機(jī)時代誕生的百年品牌,在燃油領(lǐng)域深耕多年,確實(shí)有些船大不好掉頭,又沒有如今造車新勢力們向死而生的緊迫感,在產(chǎn)品力上的打磨和重視程度上自然落了下乘。

2021年10月21號,奔馳旗下的又兩款純電SUV新車EQB和EQA也已經(jīng)開啟預(yù)售了。

不出意外,仍然是“油改電”的設(shè)計方案,雖然續(xù)航里程上相比EQC有所提升,但外觀上依然能看出燃油版GLA和GLB的影子,起售價卻高出了近10萬元,相比之下性價比不高。

正是無數(shù)口碑積累下來的過硬產(chǎn)品力,成就了奔馳的百年品牌,也成了無數(shù)奔馳用戶為其買單的“信仰”,但如今購買EQA的車主卻被調(diào)侃花40萬買了個標(biāo)。

不得不承認(rèn),奔馳在新能源領(lǐng)域是后來者和挑戰(zhàn)者,像網(wǎng)友吐槽的一樣,在麥當(dāng)勞點(diǎn)蓋澆飯,不難吃才怪呢。

你看好奔馳的新能源汽車嗎?

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