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“當(dāng)你焦慮、沮喪、失落、郁悶、無助，無法排解的時(shí)候，請(qǐng)不要一個(gè)人‘戰(zhàn)斗’?！苯鼇恚嗟匦麻_通24小時(shí)心理援助熱線，充實(shí)心理干預(yù)專業(yè)工作人員力量，面向大眾免費(fèi)開展心理疏導(dǎo)和慰藉服務(wù)。
雖然素未謀面，但心理援助的專家和志愿者們，用專業(yè)、耐心和友善默默守護(hù)每一位咨詢者，緩緩安撫他們的憂慮，帶給他們信心和勇氣，帶他們?cè)缛栈貧w正常生活。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)新開通的24小時(shí)心理援助熱線，僅一周就服務(wù)近百人次。在這個(gè)較為隱形的戰(zhàn)場(chǎng)上，更多人正彼此守護(hù)、攜手努力，構(gòu)筑健康和安全的堤壩。
疫情發(fā)生以來，人們不僅面臨身體健康方面的威脅，也要應(yīng)對(duì)精神健康方面的挑戰(zhàn)。由于長(zhǎng)期居家、社交隔離，人們不可避免會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)、恐懼、煩躁、焦慮甚至抑郁等問題。此前，中國(guó)科學(xué)院院士陸林披露，此次疫情使全球增加了7000萬抑郁癥患者、9000萬焦慮癥患者，失眠患者亦呈現(xiàn)翻倍態(tài)勢(shì)。
而若要進(jìn)一步細(xì)分的話，青少年、“家有兒女”的女性以及醫(yī)護(hù)人員等又是其中的高風(fēng)險(xiǎn)人群。由于長(zhǎng)時(shí)間線下停課，青少年們被迫居家上網(wǎng)課，與同伴交往的減少、電子產(chǎn)品使用時(shí)間的增多、與父母摩擦的增加，以及體育鍛煉、睡眠規(guī)律被打破等，都易導(dǎo)致異常情緒波動(dòng)等問題。對(duì)于女性來說，疫情期間不僅要面對(duì)工作壓力，還要承擔(dān)更多的家務(wù)和育兒負(fù)擔(dān)，心理狀態(tài)持續(xù)處于高壓中。而一直處于抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員，要對(duì)抗的緊張情緒和壓力更大，精神狀態(tài)也更加堪憂。
隨著疫情形勢(shì)變化，一些社交隔離等政策逐步放寬并取消，人們的生活也漸歸日常，自我調(diào)適之下，不良心理狀態(tài)或?qū)⒕徑猓杂胁糠秩巳盒枰柚饨鐚I(yè)幫助來對(duì)抗這些影響。對(duì)于這部分需求，我們要給予足夠的正視和重視，同時(shí)努力增加精神健康方面的醫(yī)療人員及服務(wù)的資源供給，暢通多種渠道，讓這些服務(wù)可以便捷快速抵達(dá)那些等待幫助的人群。同樣重要的是，要通過多種方式引導(dǎo)大眾正確認(rèn)識(shí)焦慮、恐慌等心理問題，擺脫對(duì)這些問題的病恥感，必要時(shí)勇敢向外界求助。
當(dāng)前，我國(guó)疫情防控工作重心從“防感染”轉(zhuǎn)向“保健康、防重癥”。就保健康而言，維護(hù)好人們的精神健康和確保人們的身體健康同樣重要，亦是踐行“人民至上”的必然要求。呼喚各社會(huì)主體通力合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，守望相助，共同應(yīng)對(duì)精神健康挑戰(zhàn)，共同呵護(hù)精神健康。
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