微信的內(nèi)容分發(fā)能力越來越強，卻與傳統(tǒng)的搜索不盡相同。近日，微信低調(diào)升級搜索功能，將搜索按照公眾號、朋友圈、文章、百科等10個類型進行展示，搜索結(jié)果包括微信公眾號、騰訊視頻、微信讀書、小程序和知乎等，囊括了騰訊以及騰訊投資的各種內(nèi)容，用戶在搜索不同關(guān)鍵詞時，搜索結(jié)果排序還會根據(jù)關(guān)鍵詞的屬性進行不同排序。醞釀四年后，微信有必要也有能力收割搜索市場，同時它還可以通過搜索將騰訊體系下的內(nèi)容甚至服務(wù)進行整合。微信出擊搜索，但核心競爭力已不再是簡單的信息整合。
改良搜索
微信做搜索并不是新鮮事，從推出搜索功能算起已經(jīng)四年，期間微信搜索的業(yè)務(wù)觸角逐漸展開，不過直到不久前微信搜索進行的重大整合，才稱得上是對搜索業(yè)務(wù)的一次系統(tǒng)性升級。
在新的微信搜索界面下，微信對搜索內(nèi)容進行了分類，目前共有公眾號、朋友圈、文章、百科、小說、音樂、小程序、表情、問答、視頻10種類型。除公眾號、朋友圈、文章、小程序來自于微信內(nèi)生內(nèi)容外，其他分類內(nèi)容幾乎均來自于騰訊或騰訊投資的平臺。比如：百科來自于搜狗百科、問答來自于知乎、小說來自于微信讀書、視頻來自于騰訊視頻、音樂大部分來自于QQ音樂。
相比于傳統(tǒng)搜索固化的結(jié)果分類排序，微信搜索還做了細節(jié)優(yōu)化，它會根據(jù)不同的搜索詞，調(diào)整分類排序。
例如在微信搜索“稻香村”，排名前五的結(jié)果分類為公眾號、朋友圈、文章、百科、小說;搜索“告白氣球”的結(jié)果分類為音樂、視頻、朋友圈、表情、文章。
即使同樣是人物搜索，微信仍然會體現(xiàn)出排序差異，比如搜索“霍金”，結(jié)果排序為視頻、問答、朋友圈、小說、表情;搜索“蔡徐坤”，結(jié)果排序為表情、視頻、問答、朋友圈、公眾號等。微信搜索會根據(jù)搜索詞的特點，將用戶可能最關(guān)注的結(jié)果前置。
在搜索“文章”時，用戶可以按照“最近讀過”、“閱讀量排序”、“發(fā)布時間排序”、“關(guān)注的公號發(fā)布”、“朋友的分享”等幾個維度來進行篩選查找，較傳統(tǒng)搜索提供的時間、格式、焦點排序，微信搜索多了社交層面的篩選，這是微信的強項，也是傳統(tǒng)搜索不具備的能力。
除了搜索體驗的細化，索引庫的邊界也較傳統(tǒng)搜索不同。在PC時代，Web站點承載著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，搜索引擎可以通過爬蟲爬取和收錄幾乎所有站點的內(nèi)容，但移動互聯(lián)網(wǎng)普及后，App充當(dāng)了內(nèi)容載體， 而且由于App間相互封閉，傳統(tǒng)搜索無法將移動內(nèi)容聚合，這曾讓百度焦慮不已，也是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺自建公眾號體系、發(fā)酵內(nèi)容池的初衷。
公開數(shù)據(jù)顯示，截至2017年9月，公眾號月活躍賬號數(shù)量為350萬個，較上一年增長14%。公眾號月活躍粉絲數(shù)7.97億，較上一年增長19%。“微信公眾號和朋友圈內(nèi)容已經(jīng)是一塊龐大的內(nèi)容沉淀，加上其他騰訊投資下的內(nèi)容，微信搜索等于重建了一套移動端搜索的內(nèi)容生態(tài)。”智察大數(shù)據(jù)分析師劉大偉這樣認為。
醞釀變現(xiàn)
微信對內(nèi)生內(nèi)容的刺激還在繼續(xù)。
5月11日，微信推出訂閱號App,支持公眾號運營者在手機上發(fā)表內(nèi)容、查看和回復(fù)消息、管理已關(guān)注用戶和賬號。訂閱號App的推出強化了運營者與粉絲的互動，如及時收到留言消息、進行回復(fù)、精選和制定;及時收到贊賞和私信等。“微信試圖在公眾號生態(tài)強調(diào)自己的社交基因，這是微信擅長的C端運營。”劉大偉如是說， “編輯門檻的降低，肯定會促進內(nèi)容生產(chǎn)，從而擴充索引庫，對微信搜索來說是利好。”
保證了內(nèi)容池、細化了搜索體驗，變現(xiàn)就只是時間問題，微信甚至已經(jīng)開始測試。在2017年微信公開課之前，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)微信“搜一搜”頁面底部出現(xiàn)標(biāo)簽為“圣誕活動”的廣告。通過網(wǎng)友截圖，此次活動至少有7個品牌，包括蘭蔻、卡地亞等。
2018年3月，微信通過公眾號正式推出微信品牌官方區(qū)，并公開開通條件和流程。微信品牌官方區(qū)是知名品牌向微信用戶提供品牌資訊、產(chǎn)品及服務(wù)的官方渠道，用戶搜索品牌詞和相關(guān)產(chǎn)品詞即可直達。目前已入駐的品牌包括周生生、星巴克等。
北京商報記者發(fā)現(xiàn)，在微信搜索框輸入品牌名，即可進入品牌官方區(qū)。例如搜索卡地亞，卡地亞官方推薦區(qū)就會被置于微信搜索頁面首位，推薦區(qū)分為品牌主頁、官方精品店和官方公眾號。用戶可以通過卡地亞小程序查看品牌介紹，可以通過網(wǎng)頁進行購買，還可以查看卡地亞公眾號。
“這可以理解為微信搜索的廣告嘗試。”劉大偉這樣認為，“從微信的發(fā)展節(jié)奏來看，對于變現(xiàn)是十分謹(jǐn)慎的，其實搜索已經(jīng)具有成熟的商業(yè)模式，照搬不是不可以，也沒什么難度，但是微信并不想過多打擾用戶，想要在保證體驗的情況下完成就需要慢慢來。”
不僅是變現(xiàn)，整個微信搜索的功能也是本著這樣的目的在緩慢推進。據(jù)不完全統(tǒng)計，從2014年6月，微信搜索約進行了八次升級，搜索內(nèi)容逐漸放開，從聊天記錄到公眾號文章、朋友圈、小說、小程序等，后為搜索業(yè)務(wù)增加了“搜一搜”入口，再到日前接入知乎、搜狗等內(nèi)容。
分發(fā)野心
微信搜索的克制并未掩蓋它的野心，它的動力則來自于內(nèi)外兩方面。
“微信搜索的特別在于搜索結(jié)果既有內(nèi)容也有服務(wù)。”業(yè)內(nèi)人士林瑞(化名)表示，“現(xiàn)在和微信搜索類似的內(nèi)生式搜索幾乎無處不在，當(dāng)一個網(wǎng)站、App的內(nèi)容足夠多時，就需要搜索功能來縮短用戶查找信息的時間，提高體驗，搜索已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標(biāo)配。”
林瑞拿淘寶舉例，“淘寶就具有海量的索引庫，也像微信一樣可以做到內(nèi)容自生，但是淘寶相對微信更加垂直，后者的信息量更豐富，不光包括公眾號、文章、音樂等內(nèi)容，還有可以承載電商和服務(wù)的小程序，內(nèi)容的多樣性可以吸引更多的搜索需求，而且服務(wù)和信息也不像電商那樣有需求天花板。甚至可以預(yù)料到，未來微視、美團、摩拜等都可能出現(xiàn)在搜索結(jié)果中”。
微信可連接的服務(wù)還有極大的想象空間，近年來騰訊投資的眾多垂直的、非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)類公司均可以將微信搜索作為入口，未來分發(fā)的內(nèi)容范疇將被重新定義。
同時，來自于外部的競爭也間接加速了搜索乃至微信的生長，其中騰訊與今日頭條的競爭幾乎人盡皆知，近期雙方針對短視頻和新聞資訊的摩擦不斷，不久前，騰訊董事會主席馬化騰與今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴甚至就產(chǎn)品在朋友圈開戰(zhàn)。此外，“信息流業(yè)務(wù)為百度傳統(tǒng)的主動式搜索業(yè)務(wù)提供了補充，搜狗承壓，微信搜索可以為騰訊的搜索提供一條新的路徑”。劉大偉表示。
責(zé)任編輯：
