外賣商家有必要開發(fā)小程序嗎？

2017年誕生的微信小程序，現(xiàn)在已有近300萬個，其中很多都是外賣小程序，這意味著很多從事外賣行業(yè)的企業(yè)、商家開發(fā)了小程序。這其中的原因是什么?外賣商家開發(fā)小程序有什么用?下面就跟著上海數(shù)字商圈的產(chǎn)品經(jīng)理來了解一下吧。

1、沒有傭金，可大大提升收益

在傳統(tǒng)外賣平臺上成交的訂單，通常都會抽走20%的傭金。也就是說，客戶消費100元，商家最終拿到手的資金，大約只有80元左右。這對于利潤本就不高的外賣行業(yè)來說，無疑是"雪上加霜"，所以很多商家都表示："雖然每天的訂單很多，但幾乎賺不到錢，甚至還會虧錢"。

在小程序上成交的訂單，是不會被抽取一分錢傭金的。也就是說，客戶無論消費多少錢，商家最終都能全額拿到手。在這個前提下，商家最終的收益自然就能大大提升。

2、可激發(fā)客戶邀請好友下單行為

對于外賣商家來說，如果能讓一名準(zhǔn)備下單的客戶去邀請自己的好友一起下單，往往就能多賣出一份菜品，進(jìn)而獲得更高的收益。小程序就具有激發(fā)客戶邀請好友一起下單行為的能力。這是因為它帶有一大批營銷插件，外賣商家可借助這些插件推出諸如拼團(tuán)之類的營銷活動來激發(fā)客戶邀請好友下單的行為。例如：

借助拼團(tuán)插件，推出團(tuán)購減X元活動。這樣一來，往往能讓客戶在下單的時候，積極的去邀請好友一起下單。對于外賣商家來說，當(dāng)客戶去邀請好友下單時，往往就能多賣出一份菜品，甚至多份菜品。在這個前提下，銷量就能大大提升，進(jìn)而大大提升自身收益。

3、留住客戶并刺激老客復(fù)購，帶來持續(xù)不斷的收益

小程序具有提升客戶留存率及復(fù)購率的能力。對于外賣商家來說，小程序的這兩項能力，往往能帶來持續(xù)不斷的收入。小程序為什么能提升客戶留存率、復(fù)購率?這是因為：

小程序中可插入一個會員卡券系統(tǒng)。然后外賣商家就能利用這個系統(tǒng)來推出各種各樣的會員活動，從而吸引客戶留下來，并激發(fā)老客戶的復(fù)購行為，例如：推出：三級會員享8折、二級會員享7折、一級會員享6折的活動。這樣一來，通常就能讓一大批客戶主動注冊成為會員，并持續(xù)進(jìn)行消費。在這前提下，外賣商家就能獲得持續(xù)不斷的收益。

關(guān)于"外賣商家開發(fā)小程序有什么用"就介紹到這里。小編想說的是，外賣商家開發(fā)小程序的作用，除上面提到的幾個之外，還有諸如：提升在周邊人群面前的曝光率等。因此可以說，外賣商家是非常有必要去開發(fā)一個小程序的。

上一篇：澤達(dá)易盛中簽號公布 有你嗎？

下一篇：新三板精選層有幾家？投資者需要注意什么？