“在汶川、雅安地震后，震區(qū)群眾總結(jié)了一條‘經(jīng)驗(yàn)’——‘防火防盜防心理救援’。我希望，未來這樣的‘經(jīng)驗(yàn)’不會(huì)再有。”1日，長(zhǎng)沙，國(guó)家衛(wèi)健委“突發(fā)事件心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)班”上，國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院醫(yī)生華頌文向記者如是說。
近年來，頻繁發(fā)生的災(zāi)難性事件給公共安全和公眾健康帶來重大威脅。除了軀體上“硬傷”，還有一種難治愈的“疾病”，即重大災(zāi)害對(duì)受災(zāi)群眾、救助人員和普通社會(huì)公眾帶來的心理創(chuàng)傷，和有可能形成的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、抑郁癥、自殺等潛在高風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)世衛(wèi)組織調(diào)查數(shù)據(jù)，重大災(zāi)害事件發(fā)生后，30%—50%的人會(huì)出現(xiàn)中度至重度心理失調(diào)。在災(zāi)難發(fā)生一年內(nèi)，20%的人可能出現(xiàn)嚴(yán)重心理疾病。這些，必須通過恰當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)“治療”。
心理干預(yù)如此重要，受災(zāi)群眾為何如此防火防盜般的防“心理救援”?華頌文解釋，往往第一批心理救援人員到了，告訴受災(zāi)群眾要堅(jiān)強(qiáng)，不要哭泣。前腳剛走，第二批心理救援人員一來，則告訴受災(zāi)群眾要哭出來，進(jìn)行情緒釋放……“這是因?yàn)闆]有統(tǒng)一的心理救助標(biāo)準(zhǔn)流程和評(píng)估體系。心理救助不只是醫(yī)生和心理專家的事。它涉及軍警、消防、救援隊(duì)、志愿者、科研機(jī)構(gòu)等所有救助人員，必須有效整合力量、統(tǒng)一部署，才能保證心理救援的嚴(yán)肅性、正規(guī)性、延續(xù)性。”他也補(bǔ)充，不同批次心理救援人員的說法“矛盾”，還在于沒接受專業(yè)救援的培訓(xùn)。救援人員出現(xiàn)在受災(zāi)者面前，就已開始接觸心理救援。因此，即使是非心理救援專業(yè)的救援人員，也需進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
中國(guó)民間專業(yè)救援公益組織——岳陽(yáng)市藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)員陳玲玲對(duì)此表示了肯定。她稱，救援隊(duì)都知道心理救援的重要性，但作為志愿者組織，這方面人才往往“可遇而不可求”。“心理救援的對(duì)象，也包括救援人員自身。他們也會(huì)因遇到生命危險(xiǎn)、遭遇過于恐怖的場(chǎng)景或沒能成功救助他人等原因，而引起強(qiáng)烈心理創(chuàng)傷。救人的同時(shí)實(shí)現(xiàn)‘自救’，也需考慮和加強(qiáng)。”
“身體損害可‘估算’，心理傷害不可‘估計(jì)’。你可以注意到，從災(zāi)害第一現(xiàn)場(chǎng)走出的人們，無論是救助者還是救助對(duì)象，都不愿深度回憶災(zāi)難。我國(guó)心理救援發(fā)端于1994年克拉瑪依大火事件。而在2008年汶川大地震后，我國(guó)開始了心理救援體系的系統(tǒng)性研究。”華頌文說。
“沒有心理救援的救災(zāi)，是不完整的救災(zāi)。災(zāi)難中缺乏基本心理支持，會(huì)導(dǎo)致心理障礙幾率大增。災(zāi)后繼發(fā)性的社會(huì)心理危機(jī)，往往導(dǎo)致民眾‘次生心理傷害’，容易成為影響社會(huì)穩(wěn)定的心理風(fēng)險(xiǎn)源。缺乏對(duì)突發(fā)事件的心理應(yīng)激準(zhǔn)備，也會(huì)直接導(dǎo)致救援能力下降，無法高效救援。”國(guó)家緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院院長(zhǎng)助理肖濤教授說。
肖濤率團(tuán)先后參與了汶川和雅安地震的現(xiàn)場(chǎng)救援。他回憶，2008年，救援隊(duì)第一次面對(duì)同時(shí)多達(dá)50位來自震中重災(zāi)區(qū)群眾的救助任務(wù)時(shí)，經(jīng)過2個(gè)多月摸索，才形成了初步的“軀體—心理一體化救治模式”。
“事實(shí)上，對(duì)心理救援的研究探索永遠(yuǎn)在路上。”肖濤說。
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