跨界旅游，你最愛哪一種?(視窗·旅游消費新透視②)
旅游+健康：
康養(yǎng)項目要物有所值
發(fā)展健康旅游，醫(yī)療、衛(wèi)生、美容、健身、療養(yǎng)、中醫(yī)藥等服務(wù)應(yīng)跟上。有了服務(wù)支撐，才能有效整合旅游資源，健康游的步子才能邁得更穩(wěn)
“最近，我和妻子去安徽天悅灣溫泉養(yǎng)生度假區(qū)旅游，泡溫泉，做水療，上健身課，好好放松一下身心。”湖北武漢洪山區(qū)退休職工包利民對記者說，“近年我倆出游都是奔著主打康養(yǎng)、醫(yī)療功能的景點去，到森林公園漫步吸收負(fù)氧離子，到中醫(yī)館做針灸，在度假村吃有機菜，舒筋提神。”
包利民說，年輕時走過不少名山大川、人文勝跡，退休后想去療養(yǎng)功能更集中的景區(qū)，雖然花銷多了些，但勝在養(yǎng)身養(yǎng)心，這個錢花得值!
收獲快樂、感受健康，現(xiàn)在，越來越多的游客愛上了健康旅游。中國旅游研究院發(fā)布的研究報告顯示，2017年我國出境醫(yī)療旅游的人數(shù)超過80萬。每年去印度體驗瑜伽的人數(shù)超過8萬，每年去泰國康養(yǎng)旅游的游客達(dá)到10萬人。去年5月，有關(guān)部門印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)健康旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》，推出首批全國健康旅游示范基地，積極推動全國健康旅游業(yè)發(fā)展。預(yù)計到2030年，我國“旅游+健康”消費規(guī)模將接近16萬億元。
“旅游+健康”成時尚，背后的驅(qū)動力在哪?北京第二外國語大學(xué)旅游學(xué)院院長厲新建認(rèn)為，伴隨旅游消費經(jīng)驗的成熟和收入增長，人們的旅游品位和眼界變了，標(biāo)準(zhǔn)化、單一、普通的旅游產(chǎn)品與服務(wù)難以滿足游客需求，細(xì)分化、多樣化的跨界旅游開始走俏，放松心情的健康旅游項目隨之火爆。比如，得益于優(yōu)越的自然氣候條件以及豐富的旅游資源，海南積極推出中醫(yī)療養(yǎng)、溫泉休閑、健康養(yǎng)生等服務(wù)項目，健康旅游逐漸成為海南“金名片”。海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)已經(jīng)開工建設(shè)。首批入駐的博鰲一齡生命養(yǎng)護(hù)中心，運營一年多來已經(jīng)吸引了2萬多名游客前來療養(yǎng)。
但記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有一些所謂的健康旅游項目“雷聲大、雨點小”。有的項目在景區(qū)挖上幾口溫泉就變成了“康養(yǎng)中心”;有的利用游客在中醫(yī)知識與傳統(tǒng)文化上的欠缺，游覽項目中各種所謂的養(yǎng)生講座就占了一大半時間，讓游客親近自然、感受風(fēng)土人情的愿望落空。
“發(fā)展健康旅游，當(dāng)務(wù)之急是要在旅游與健康之間架起互聯(lián)互通的橋梁。”中國旅游研究院院長戴斌說，發(fā)展健康旅游，醫(yī)療、衛(wèi)生、美容、健身、療養(yǎng)、中醫(yī)藥等服務(wù)要跟上。有了服務(wù)支撐，才能有效整合旅游資源，健康旅游的步子才能邁得更穩(wěn)。
旅游+體育：
運動項目不能靠忽悠
我國體育旅游市場還處于發(fā)育成長階段。供給方要牢牢抓住旅游消費升級的窗口期，在軟硬件打造、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、精細(xì)化管理等方面向國際先進(jìn)水平看齊
北京某金融公司員工譚筱佟是冰雪旅游愛好者，這幾年，他幾乎把國內(nèi)著名的冰雪旅游景點玩了個遍。“我曾專門去新疆阿勒泰的野雪公園玩一把直升機滑雪項目——乘坐直升機攀至山頂，再從高處俯沖下來，感覺棒極了。”譚筱佟說。
冰雪旅游是“旅游+體育”的重要形式。據(jù)文化和旅游部測算，近幾年我國體育旅游年均增長超過10%，未來幾年將繼續(xù)保持快速增長。其中，將在北京舉行的第二十四屆冬奧會，能帶動我國5000萬人次參與冰雪運動。
北京聯(lián)合大學(xué)中國旅游經(jīng)濟與政策研究中心主任曾博偉介紹，體育旅游細(xì)分項目很多，從滑雪、高爾夫、馬拉松等高端賽事旅游，到徒步、攀巖、自駕游等戶外運動，再到熱氣球觀光、低空跳傘、直升機觀光、滑翔傘等航空運動，類型多達(dá)上百種。不少體育旅游項目很接地氣，價格也比較親民。比如青島奧帆基地的帆船旅游體驗項目，散客每人198元，如果包船，只需要1200元。今年8月，青島奧帆中心景區(qū)的日均客流量達(dá)6萬人次，周末達(dá)到8萬人次。
“發(fā)展‘旅游+體育’項目，關(guān)鍵是做出特色、做出內(nèi)容，不能搞‘花架子’。”曾博偉認(rèn)為，與游客旺盛的消費需求相比，優(yōu)質(zhì)的體育旅游項目還不夠多。有些體育旅游項目“風(fēng)口過熱”，存在一哄而上的情況。
去某地跑馬拉松、順便“打卡”當(dāng)?shù)鼐包c，成為很多體育旅游愛好者的出游方式。但也有業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在“馬拉松旅游”產(chǎn)品某種程度上存在供大于求的現(xiàn)象。國家體育總局、中國田徑協(xié)會發(fā)布的報告顯示，截至去年底，全國性800人以上規(guī)模的馬拉松及相關(guān)運動賽事達(dá)1100場，平均每天就有3場馬拉松在舉辦。不少賽事質(zhì)量不高，不利于體育旅游的健康發(fā)展。
“我國體育旅游市場還處于發(fā)育成長階段，對標(biāo)國際成熟市場，還需要做不少工作。”曾博偉說，一方面，消費者要不斷培育新的旅游消費習(xí)慣，尤其要發(fā)揮年輕消費者的聚集效應(yīng)，比如讓周末露營、戶外運動等生活方式更加流行;另一方面，供給方要牢牢抓住旅游消費升級的窗口期，在軟硬件打造、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、精細(xì)化管理等方面向國際先進(jìn)水平看齊。
旅游+文化：
在觀光中融合文化味
吸引更多的社會力量參與優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品與服務(wù)的孵化、培育，以現(xiàn)代化手段打造良品精品，滿足人們不斷升級的文化消費需求
中華傳統(tǒng)詩書琴畫技藝體驗，來自25個國家藝術(shù)家共同創(chuàng)作的世界最長墻畫，列賓、費欣等俄羅斯油畫名家畫展……國慶假期，江西龍虎山景區(qū)華泉藝術(shù)小村的一道道文化“大餐”讓來自江蘇的游客陳群流連忘返：“龍虎山的風(fēng)光旖旎，順道還能帶著孩子感受文化藝術(shù)魅力，融文化味于觀光游覽中，真是有趣又充實。”
據(jù)華泉藝術(shù)小村負(fù)責(zé)人介紹，“十一”黃金周期間，為了讓各地游客體驗到更豐富的文化內(nèi)容，小村免費開放陶瓷藝術(shù)展館、美術(shù)博物館及藝術(shù)家工作室，舉辦篝火音樂節(jié)，近百位藝術(shù)家與游客進(jìn)行現(xiàn)場交流，游人可看、可學(xué)、可玩，徜徉于繽紛多彩的文化項目中。
在中華文化精舍，陳群和孩子一起誦讀傳統(tǒng)國學(xué)經(jīng)典，欣賞昆曲越劇唱腔，拼搭榫卯結(jié)構(gòu)模型，辨認(rèn)中醫(yī)穴位脈絡(luò)。“仿佛看見了中華傳統(tǒng)文化的縮影，不僅孩子感受到其中的博大精深、厚重積淀，我收獲也很多。”他說。
文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年國慶黃金周期間，超過90%的游客參加了文化活動，超過40%的游客參加了兩項文化體驗活動，前往博物館、美術(shù)館、圖書館和科技館的游客達(dá)到40%以上。
“文化和旅游的融合發(fā)展是一個大趨勢。”戴斌認(rèn)為，早期的“打卡”、簽到式旅游需求已基本得到滿足，游客們越發(fā)注重精神需求與文化消費，希望更多地進(jìn)入當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)居民的公共空間特別是休閑生活空間，參與當(dāng)?shù)氐墓参幕c群眾文化活動。對不同地區(qū)而言，發(fā)展“旅游+文化”，關(guān)鍵是突出地方特色，努力發(fā)掘當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、地方特色，在“品質(zhì)提升”上來一場革命，逐步形成優(yōu)勢品牌。
“我國人口基數(shù)大，為不同類型跨界旅游產(chǎn)品成長提供了足夠的市場支撐。隨著人們消費頻次更高，差異化的精神與文化需求更旺盛，科技、網(wǎng)絡(luò)通信賦能讓更多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被激發(fā)，可以預(yù)見，未來文化旅游將迎來爆發(fā)式增長。”曾博偉認(rèn)為，政府部門應(yīng)做好引導(dǎo)規(guī)劃，比如設(shè)立文化遺產(chǎn)、文化傳統(tǒng)保護(hù)基金，健全產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策;同時，應(yīng)吸引更多的社會力量參與到好的文化旅游產(chǎn)品與服務(wù)的孵化、培育中來，以現(xiàn)代化手段打造良品精品，滿足人們不斷升級的文化消費需求。
延伸閱讀
“旅游+”成為行業(yè)增長新亮點
今年“十一”黃金周，國內(nèi)游客人次、國內(nèi)旅游收入雙雙增長近10%。這個數(shù)據(jù)的背后，“旅游+”帶來的新供給成為明顯增量。
在“旅游+”各類產(chǎn)品中，“旅游+文化”引人注目。美團旅行黃金周大數(shù)據(jù)顯示，兵馬俑、故宮等文化味十足的景區(qū)門票銷量增幅明顯;博物館、科技館、美術(shù)館等更具文化屬性的場館和景區(qū)大受歡迎，增幅達(dá)到了70%，在所有品類中增速是最高的，“文化過節(jié)”成了旅游消費新時尚。
目前，“旅游+”是多方位、多層次的，“+”的方式也多種多樣，在美團旅行平臺上表現(xiàn)為旅行產(chǎn)品的多元化。比如，在文化旅游產(chǎn)品中，城市旅游延續(xù)歷史文脈，鄉(xiāng)村旅游留住鄉(xiāng)愁記憶，城市旅游與鄉(xiāng)村旅游比翼齊飛，讓游客既能看見故鄉(xiāng)、又能感受遠(yuǎn)方。
未來，“旅游+”將成為人們旅游消費的重要驅(qū)動力之一，游客也希望享受到更多“旅游+”新產(chǎn)品、新服務(wù)。今年七夕，美團旅行以“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”為主題，推出“走進(jìn)文旅七夕”專題，受到廣泛歡迎，引領(lǐng)了新一波的消費潮流。旅游業(yè)要主動擁抱“旅游+”，讓旅游這個幸福產(chǎn)業(yè)更好地為人民美好生活服務(wù)。(齊志明)
——美團高級副總裁、酒旅事業(yè)群總裁 陳 亮
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